上海售后服务评分机制后一点很重要
在招标文件中经常提到的三体系认证除外,还有一个售后服务管理体系,这个认证是国家批准的售后服务认证,属于服务认证类别,主要是在国内合法经营的企业都可以申请商品售后服务认证,包括了像制造、销售旅行商品的企业和提供无形商品的企业。根据企业在售后服务方面的达标程度,审查员会给企业进行打分,根据分数不同,证书也会分为四个不同的等级,达到70分以上的是达标级,80分以上的是级,90分以上的是四星级,95分以上的是五星级。想要评一个更高的分数,根本还是要做好用户体验和售后服务。以上就是售后服务认证的评分机制,我是阿楠,关注我,让复杂的流程变简单。