解读职场人际关系心理学

　　   职场人际关系心理学的原则 跷跷板互惠原则
　　　　俗话说，助人为快乐之本。人与人之间的互动，就如同坐跳跷板一样，不能永远固定为某一端高、另一端低，就是要高低交替，这样整个过程才会好玩，才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人，即便真讨到了不少好处，也不会快乐。因为自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端，虽然维持了高高在上的优势位置，但整个人际互动失去了应有的乐趣，对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时，不可缺少的一门艺术。
　　　　职场人际关系心理学的原则 刺猬法则
　　　　刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明：两只困倦的刺猬。由于寒冷而相拥在一起，可是因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。于是，它们分开了一段距离，但寒风刺骨，它们又不得不凑到一起几经折腾，两只刺猾终于找到了一个合适的距离：既能互相获得对方的体温，又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。它告诉我们：人与人之间应该保持亲密关系。但这是。亲密有间的关系，而不是亲密无间。我们要学会运用刺猬法则，与同事相处时既不要拒人于千里之外，也不要过于亲密，彼此不分。有的放矢地处理好各种关系。
　　　　职场人际关系心理学的原则 白金法则
　　　　白金法则是美国有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼.亚历山德拉博士提出的，他还撰写了专著《白金法则》.白金法则的精髓为，你想人家怎样待你，你也要怎样待人。用这种为人处世的观念和方法，能使我们在社交中始终处于主动地位，有的放矢地处理好各种关系。
　　　　上面介绍的就是职场人际关系心理学的原则，现实生活和社会心理学实验研究证明，人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉地依据印象去评价一个人，今后交往中的印象都会被用来验证印象，这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中，给交往对象留下良好的印象，对于工作顺利、有效地开展，起着不可低估的作用。开端不好，就是今后花上十倍的努力，也很难其消极影响。所以，在现实工作中。我们要努力在慎初上下功失，力争给人留下印象。这就是首因效应。
　　职场心理：选择好目标 加强自我意识
　　   选择你的目标
　　　　你也许听说过只从事一个目标很重要。但是诺克罗斯博士援引的研究却发现如果选择了两个目标，可能也会成功。尤其是选择了两个有联系的目标时，会对你格外有帮助。比如戒烟和管理压力。
　　　　当你选择的目标越来越接近第五个步骤时，你成功改变的可能性也越大。用诺克罗斯博士的话来说，“处于‘付出汗水’阶段的行为方式获得成功的可能性要比在‘心理准备’和‘准备工作’的大的多。”
　　　　但是如果一种行为方式突然妨碍了你的健康或者制约了你改变的能力，就把它当成一个目标。诺克罗斯博士拿抑郁症举例。
　　　　后一点，“马上追随你的热情。”如此来看，就是仅仅去追寻一个你想要追寻的目标。
　　　　加强自我意识
　　　　一旦明白了问题行为的模式，你就可以制定出针对该行为的行动方案。所以，自我意识对你实现目标是很重要的。
　　　　(举例来说，采取行动的方法之一就是用有益健康的行为替换掉那些问题行为，比如“用放松代替焦虑。”另一个方法就是创造一个环境，来减少问题行为的触发因素，促进改变。)
　　　　在诺克罗斯博士看来，自我意识包括提高对自身，自己的问题和目标上的洞察力。
　　　　为了加强自我意识，你需要变成一个“行为”。关键在于确定是什么引起了你的问题行为并使它继续下去，要考虑到“环境，人际和情绪”方面的触发因素。
　　　　诺克罗斯博士建议至少要用五天来掌握这四个要素：
　　　　1、一天中问题行为的发生时间和发生次数
　　　　2、问题行为的触发因素，包括当时状况和你的感受
　　　　3、问题行为的程度和数量，例如你花了多少钱
　　　　4、问题行为的短期和长期影响
　　　　记录这些信息会让你意识到你的行为并不是反复无常的，而是可预测的。总而言之，这是件好事，因为这意味着你可以增多，减少或是摆脱这种行为。诺克罗斯博士写到，仅仅通过密切关注问题行为，就可能改善它。
　　　　实现目标需要的不只是意志力。这个过程需要周到的规划，辛勤付出以及学习新技能的意愿。
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