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Nome以提高周转率为核心的零售营销新玩法

区域:
上海 > 黄浦 > 南京东路
类别:
室内设计
地址:
广东省广州市白云区黄石西路222号
比起名创优品几次成功的娱乐营销,创立不到两年的NOME在营销玩法上显然还稍逊一筹,其主要通过跨界、事件、社交媒体三种方式进行品牌声量的提升。
虽然玩法不同,但其营销的背后都有着统一的逻辑,就是“推爆款,提高周转率”。 
与优衣库、名创优品等零售品牌采用IP跨界的方式相似,NOME的跨界合作同样也在产品上进行体现,2018年万圣节,NOME与比熊家族合作的系列新品即在全国门店上市,以此倡导消费者用儿童的冒险精神在成人的世界里闯荡。
值得一提的是,2018年10月,NOME还与国际非组织基金会进行公益跨界合作,推出10款联名潮品,从而以公益的形式大胆传递“个性和独立思考”的品牌价值观。
事件营销是NOME在推新品时的常见玩法。
例如,2018年8月波普香氛上市之际,NOME在广州开展了一场 “用5秒与过去告别”的快闪活动。
他们在公交站、地铁站、商场、办公大楼等地放置了流动的巨大香氛驿站,为来往的行人提供免费的香氛体验服务,NOME希望经过驿站的人能停下匆匆的脚步,深呼吸5秒,在感受香氛的过程中,寻找更多的美好前行的力量,从而平静下来与过去的自我挥手告别,寻觅新生。
通过活动开展及社交媒体传播,成功打造香氛爆款,使得门店多次紧急补货仍然出现货架一抢而空的现象。
此外,社交媒体也是NOME进行营销传播的主要手段。
一方面NOME借助微博、小红书的KOL通过探店、测评等方式进行种草,同时其产品本身具有的高颜值也引发用户的主动传播和分享;
另一方面,在短视频进行策划挑战活动,在提高量的同时增加社交属性。
线上的种草和活动扩大了NOME的知名度,成功把线上流量引到线下,为线下门店反哺。
Nome给我们的启示
带有北欧基因的NOME,花了不到两年的时间,在国内家居赛道上跑出惊人的成绩,2018年10月的广交会设计之夜,NOME正式发布全球扩张计划,发展步伐势不可挡。
而同时其更简约的设计风格、更宽范的产品组合、更极志的用户体验给
“名创优品”为代表的小商品零售品牌带来危机感,甚至2018年4月名创优品与NOME间就“NOME”商标引发了一场口水战。
NOME已经成为国内家居行业新零售的代表品牌,在一定程度上引领着家居行业未来的发展趋势。
不到两年,NOME用优异的成绩告诉市场,你可能会看到NOME有很多品牌的影子,但NOME就是NOME,不是宜家,不是MUJI,也不是名创优品,它用更懂生活的北欧设计、更加合理的价格和渠道,为年轻消费者打造着简约的一体化生活方式,外加精致的门店设计和精心的用户体验实现了品牌与消费者的持续沟通。
快速发展的家居零售行业变幻莫测,两年的快速扩张或许并不能说明NOME一定是成功的,但NOME的模式却给国产零售带来了许多思考。
1.国产品牌可复制的商业模式
当前尽管自主品牌正在强势崛起,但中国人崇洋媚外的心理并没有完全消磨,6年前名创优品正是打着“Japanese designer brand”的品牌宣称和极具日系的产品风格风靡全国。
NOME也采用同样的模式,用北欧设计语言拔高品牌调性以吸引消费者,再搭配本土供应链降低生产成本从而实现高性价比。
一系列案例表明“国外设计语言+中国生产”是国产品牌可以复制的商业模式。
2.线上与线下加速融合,全渠道整合营销是趋势
线下零售要充分利用装修陈列具有的引流作用。门店作为线下零售的窗口,具有十分关键的引流作用。
在NOME的案例中我们可以看到,高颜值店面在其客流转化中具有的不可或缺的作用,精致的门脸和全开放式的入口设计,能让消费者在被吸引的第伊时间看到店内陈设,从而进店体验消费。
3.抓住用户才是互联网+消费品牌下半场的生存法则
当流量红利逐渐消失,维护既有用户实现长期价值积累是品牌当前的重要课题。NOME让我们看到维护用户关系的关键模式——重视用户体验,通过门店购物体验、产品使用体验来实现与用户的对话。
此外,时刻关注用户反馈也是关键秘诀,试想如果有易天你在NOME看到根据你的反馈修改过的新产品,你能不爱上这个品牌吗? 
4.围绕消费者生活场景,构建生活方式品牌
在消费升级的今天,消费者追求的远远不止单一的产品,而是生活品质的提升,因此越来越多的品牌不再卖产品,而是贩卖生活方式,NOME正是通过打造一体式生活方式在竞争激烈的家居行业成功突围。当下,一切围绕生活方式的连接,才能带来嘬强用户黏性。
5. 零售平台跑马圈地时代过去,品牌时代来临
零售公司参与到上游的设计和制造,这就是SPA模式——自有品牌专业零售商经营模式(Specialty retailer of Private label Apparel)。
嘬早由美国服装巨头GAP公司在1986年提出,是一种从商品策划、制造到零售都整合起来的垂直整合型销售形式。由日本无印良品MUJI,优衣库Uniqlo成功运用并推广。
从优衣库开始,SPA成为成衣行业的明路。而7-Eleven长门仁铃木却断言,:只有我们7-Eleven才是SPA。如今,连便利店品牌7-Eleven也不再依赖于挑选市面上他人制造的商品来构成自己的商品结构,7成以上为自我开发商品。
7-Eleven的商品开发模式:
A.营销——潜在需求的发现,“顾客想要的可能是这个东西”。
B.设定假设——设定“何种商品”“何种服务”和“何种销售方式”。
C.根据假设,生产出具体的商品——选择合适的制造商、供应商和合作伙伴协作创造。
D.营销——使买方理解新开发商品的价值诉求和价值传达。
E.通过市场检验假设是否成立——商品开发上手后的90天,通过实际的商品销售情况来验证自己的假设是否成立。结果用于下次商品的开发和改进升级商品商。
7-Eleven,优衣库,无印良品们将SPA做到了急致。NOME不是地一个,也绝不是嘬后一个中国学徒。
营创实验室预测,零售商未来会往品牌商过渡,马太效应明显,除了巨头,没有商品开发能力的零售商利润将越来越薄,生存将越来越难!
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广州市八千里货架有限公司
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