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智汇推:订阅号OR服务号 企业究竟该如何选择

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网站推广
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 企业想要利用微信开展营销,这就需要申请一个微信公众号,微信公众号主要分为订阅号和服务号两种。订阅号是微信公众号中默认的归类,而服务号则更加符合微信对公众号的定 位。那么企业该如何进行选择呢?下面智汇推www.txzhih***小编就具体来聊聊该如何选择。

  订阅号和服务号的类型不同,他们各自的作用也有所不同,订阅号主要用来传播而服务号更侧重维护。企业很有必要利用微信建立自己的CRM体系,虽然这种方式会流失一部分用户,但是从二八法则考虑这些用户有很高的价值。

  服务号相当于是企业的名片,当用户有需求时就会找到服务号来解决问题,这也就更适合维系老客户。订阅号的目的则在于打造内容,推送一些新鲜有趣的内容给订阅的用户,吸引他们的分享,进行二次传播。

  大多数中小企业更倾向于使用订阅号进行推广,但是很多企业推送的内容质量都很低,首先是文章定 位不清,然后是急于求成。用户关注了企业的公众号,目的就是想要了解和企业相关或者行业相关的内容,如果一直发布一些毫无关联的内容,必然会使用户直接取关。其次很多订阅号急于求成,每天都要推送大量的内容,且不说内容的质量如何,用户一直接收到推送信息,必然会产生反感情绪,这对企业的推广有着不好的影响。

  除此之外我们就要提到发广告的问题了,很多人都表示发广告容易导致用户的取关,但事实上掉不掉粉,这是个亲和度的问题。现在很多公众号的小编都会自称“XX姐”或者“XX哥”,这就是为了拉近和用户之间的距离,显得更加有人情味,用户产生了亲近感,自然会愿意和你进行交流。

  想要发广告不掉粉,还要考验编辑的文案能力,如果一则广告既可以鲜活有趣,还能吸引用户的关注,肯定不会有很多用户取关,当然广告投放的比例也要有度。

  网络部门需要媒体化,公众号需要像产品一样去打磨,像经营一个品牌一样去经营。企业把服务号当成公众号去经营,那么就只会劳民伤财。企业在开展微信营销的时候一定要像智汇推小编说的那样,先做好选择,再开展营销,这样的效果必然会得到提升。
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