亚马逊已删除36万条奖励性评价 禁止好评有奖行为

亚马逊曾在10月份发布公告，称将禁止好评有奖的行为，亚马逊网站上的奖励性评价。近日，该公司实现了承诺，删除了约36万条奖励性评价。
商业数据分析公司ReviewMeta在对超过3.2万件产品和约6500万条评价进行分析之后发现，亚马逊已经删除了超过50万条商品评价，其中71%（约36万）是奖励性质的。

亚马逊曾对700万条评价进行数据分析，发现奖励性评价的平均评分是 4.74星，而商家没有好评奖励的商品的平均评分是4.36星，相差了0.38星（亚马逊的评价是5星机制）。评分提高0.38星可以让销售业绩提升54%到94%。

因此，国外产生了专门帮助商家的网站，比如ProductRocket。商家提供折扣券，然后由ProductRocket发给消费者，消费者使用折扣券下单之后再进行评价。

这些评价大量出现在亚马逊网站上，导致消费者对整个评价系统不信任，并影响了他们的购买决策。

ReviewMeta对超过1000万条评价进行了分析之后发现，仍有1.5%的评价是鼓励性质的。

这些数据似乎表明，尽管亚马逊删除了大量鼓励性评价，但仍然存在漏网之鱼。出现这种情况的一方面原因可能是，尽管亚马逊已经开始禁止奖励性评价，但这类评价层出不穷，防不胜防。

ReviewMeta还发现，这些奖励性评价被删除之后，整个亚马逊网站商品的平均评分都降低了。在禁令实施之前，所有商品的平均评分是4.73星，而到了11月1日，平均评分已经下降到4.65星。
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