电商大促期间的仓储物流预案(上)
双十一是万众期待的购物狂欢节,也是电商卖家集中暴露各方面问题的时候。ERP系统运转崩溃,配货效率和准确率低下,发货延迟,售后问题接踵而至,这些都是双十一仓储物流常见的痛处根据多家店铺的双十一仓储物流经验,总结了大促期间的仓储物流预案,供大家学习参考。
1. 系统与设备预案
系统及设备到位,并安排相关维护人员进行现场实施维护,在此商刻建议,大商家一定要求系统技术人员到场,系统及设备可以完成更多人工完成的作业行为,并将人为的差错风险降到低(如传送带,拣选笼车,作业ERP系统或WMS系统)。请尽可能的清理系统内的历史订单或产品数据,放在其他地方进行备份,保留半个月以内佳,因为如果历史数据太大会影响发货系统操作速度
2. 制单与分单预案
(1)打印机:2013年某一家天猫店订单量超过20万,可是打印机坏了,后流程还是全部瘫痪,每一个细节对终的结果影响都是非常致命的。
通常双十一这样的大促的发货量为平时的10倍或更多,高速行打必不可少,建议用600行及以上的打印,一个色带可以打印7000万至1.4亿个字符,平均效果为一小时2000个订单左右,300行打快递面单,600行打印发货单,视字符而定。
(2)制单:制单作业是决定拣选效率的重要的核心,预备流程如下:
①制单排序:首先进行多件订单和单件订单的排序(非常关键);
②单件订单分单流程:打印前在系统进行分区,分货位号进行打单,打完单分单按库位号进行分波次,直接交接拣选员进行顺位拣选作业,并用笼车直接入货架通道进行拣选(按波次打拣货单,一个波次只在一个固定的小的区域进行拣选,这样拣选密度高,在途时间短,效率会快)
③多件订单分单流程:打印前直接按规定的波次订单数,进行库位的排序,从顺位的个区的个产品直接顺位拣选到这个波次拣选结束(粗配细配同时完成佳)用层式拣选车,目前主流软件都可以实现二次分拣,不懂可直接询问系统提供方实施人员。
3. 库位摆放及码位预案
库存摆放分为少品项和多品项两种情况的码位方式:
(1)少品项产品库区和摆位:建议设立多个相同拣选库区增加拣选路径,加快拣选效率及待拣选周转率。
(2)多品项库区和摆码:按顺位摆码方式,到库,排,层,格,通常在设定库位号的时候尽可能采用性摆码方式进行商品陈列,如: 一层上只有一个品项的产品(如A1-01-09的A1-01),这一层分别有M码,L码,S码,XL码,只可能有一件并做明显的标识区分,这样不会拿错。 除了产品的摆放,主通道设定少要2条或以上,尽可能设定没有返程路线的循环拣选路径;需要合适的拣选工具车辆,且一定要顺位拣选,形成多个循环,并匹配到打单分单效。
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1. 系统与设备预案
系统及设备到位,并安排相关维护人员进行现场实施维护,在此商刻建议,大商家一定要求系统技术人员到场,系统及设备可以完成更多人工完成的作业行为,并将人为的差错风险降到低(如传送带,拣选笼车,作业ERP系统或WMS系统)。请尽可能的清理系统内的历史订单或产品数据,放在其他地方进行备份,保留半个月以内佳,因为如果历史数据太大会影响发货系统操作速度
2. 制单与分单预案
(1)打印机:2013年某一家天猫店订单量超过20万,可是打印机坏了,后流程还是全部瘫痪,每一个细节对终的结果影响都是非常致命的。
通常双十一这样的大促的发货量为平时的10倍或更多,高速行打必不可少,建议用600行及以上的打印,一个色带可以打印7000万至1.4亿个字符,平均效果为一小时2000个订单左右,300行打快递面单,600行打印发货单,视字符而定。
(2)制单:制单作业是决定拣选效率的重要的核心,预备流程如下:
①制单排序:首先进行多件订单和单件订单的排序(非常关键);
②单件订单分单流程:打印前在系统进行分区,分货位号进行打单,打完单分单按库位号进行分波次,直接交接拣选员进行顺位拣选作业,并用笼车直接入货架通道进行拣选(按波次打拣货单,一个波次只在一个固定的小的区域进行拣选,这样拣选密度高,在途时间短,效率会快)
③多件订单分单流程:打印前直接按规定的波次订单数,进行库位的排序,从顺位的个区的个产品直接顺位拣选到这个波次拣选结束(粗配细配同时完成佳)用层式拣选车,目前主流软件都可以实现二次分拣,不懂可直接询问系统提供方实施人员。
3. 库位摆放及码位预案
库存摆放分为少品项和多品项两种情况的码位方式:
(1)少品项产品库区和摆位:建议设立多个相同拣选库区增加拣选路径,加快拣选效率及待拣选周转率。
(2)多品项库区和摆码:按顺位摆码方式,到库,排,层,格,通常在设定库位号的时候尽可能采用性摆码方式进行商品陈列,如: 一层上只有一个品项的产品(如A1-01-09的A1-01),这一层分别有M码,L码,S码,XL码,只可能有一件并做明显的标识区分,这样不会拿错。 除了产品的摆放,主通道设定少要2条或以上,尽可能设定没有返程路线的循环拣选路径;需要合适的拣选工具车辆,且一定要顺位拣选,形成多个循环,并匹配到打单分单效。
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