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微信“不友好”设计其背后的逻辑的思考-----上海天象网络技术

今天上海天象网络技术有限公司给大家分享的文章来自于UI中国会员-Echo的关于微信“不友好”设计其背后的逻辑的思考。
作为在即时通讯领域超越昔日霸主qq,并成为大全民app。微信在产品设计领域一直被奉为经典享受着无数赞美和模仿追逐。
但是我们用户在使用产品过程中,难免对微信的某些设计产生疑问,有的设计可以说脱离了我们对用户体验的认知。
为什么会这样呢?是否在微信这些“不友好”的设计存在其背后的深层次的逻辑呢?
以下我举例6个点来分析这些“不友好”设计以及它背后的设计产品逻辑
1.点赞评论为何要聚合,增加一个操作层级
朋友圈点击操作icon,出现评论和点赞两个操作按钮。如果要点赞评论还要点击对应的点赞评论按钮,为何不直接将点赞和评论按钮放出来呢?
从用户操作的性来看,现在的朋友圈这种设计方式不够,多增加了一个操作路径。微信这样设计是有什么背后的深意和思考呢?
朋友圈的定 位是分享生活,重点是分享而不是互动,如果将点赞和评论的入口直接放出来的话,用户互动频率变高,导致点赞者和评论者的特意的意图性和含金量远远不如将两个操作收起来的高。收起来的点赞评论所收到的赞美和互动会让分享者更真心实意,同时也减少了消息通知的无效打扰。这样整个朋友圈互动分享生态会变得更好。
2.朋友圈为何不单独为一个tab,而只是tab里面的一个模块
在大众用户使用多的两个功能,一个就是对话,一个就是朋友圈了。但是朋友圈却作为tab3中一个模块,按照用户高低频操作来说,朋友圈完全可以另成为一个单独tab了。
微信为啥这么做呢?我觉得如果微信朋友圈作为一个tab的话,那么微信真的变为了一个社交工具,而不是一种生活方式了。从格局纬度上说,生活方式的格局定义远高于社交工具。同时朋友圈作为一个模块,可以很好的将一部分流量分发到购物、游戏、扫一扫及小程序等模块中
3.朋友圈为何不支持gif
gif图通常是好玩有意思的图,里面可以充满各种梗,各种笑点。对于发朋友圈的人来说,发gif图是用户的一个较大的需求。
在考虑用户分享者的需求时,也同时要考虑朋友圈浏览者的用户,如果做了gif图,那么用户在浏览朋友圈的过程中,很容易被gif动态所吸引干扰,影响浏览者浏览整个朋友圈的视觉焦点。有的用户为了吸引用户注意会故意发一些哗众取众动态图,吸引微信好友重点关注,这样会导致浏览者体验很差。
所以说用户需求并不是都要做的,需要综合考虑产品所有角色的所有需求和体验。
4.微信号为啥不能修改
很多用户次设置微信号时,随意取了,例如前任的拼音、以前手机号、很长随意的字母等等,现在都有想改的需求。但是微信号只能设置一次,不允许修改。
1.微信号如果可以随意修改,那么和qq昵称一样了,不具有性和识别性,整个后端数据存储会变得特别混乱。
2.很多用户会在好多地方留下微信号(二维码)以此联系,如果可以修改的话,那么留下的微信号(二维码)可能会作废,这样很印象添加微信的成功率和体验,导致以后双方添加为了保险都不敢用微信添加好友而转用qq添加好友了
5.朋友圈为什么不支持分组查看
1.实现朋友圈分组,首先需要对所有微信好友分组,这就需要改变微信添加好友操作逻辑,而且维护分组成本特别高,使用起来是灾难。
2.大部分用户查看朋友圈是打发时间的需求。所以朋友发的内容对于他们来说,越多越好。增加分组功能,反而会降低内容的数量,让用户需要很多操作才能看完所有内容。
3.对于内容过滤的需求,已经提供屏蔽某人功能。
4.从内容分发上来说,增加按组来查看内容,很容易忽略掉其他分组的朋友产生的高质量内容。
5.朋友圈分组,会导致很多的好友动态无法被浏览到,影响朋友圈的数据,也影响朋友圈的互动性。
6.对话列表为何不能批量删除
1.如果可以批量删除,则微信对话的整体活跃会降低,批量的话聊天列表都删了,后续和被删者主动对话概率下降。2.删除为谨慎操作,删除后聊天记录不在。
总结
微信的设计逻辑大体上都分为两个方面:
1.所有角色整体考虑,在考虑角色a的使用需求,同时还要角色a的使用需求给角色b、c亦或平台所带来的影响(这点很重要,也是我们在做设计的时候很容易忽略的)
2.整个产品的定 位以及平台生态考虑,考虑需求或设计时先全局再局部
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