顶尖销售六部曲-李力刚课程
简单的套路,可以成交,你的团队会了吗?
——企业完全靠销售来成就一切的梦想,销售决定着生死。专业销售有三个瓶颈“害怕”、“无话说”、“见招拆招”,每一个瓶颈的突破都足以让一个业务人员摸索1~3年,而我们能等么?
【课程优势】
此课程是全球经典的《专业销售技巧》和《顾问式销售》的精品合集。它以客户采购心理过程为线索,用“投其所好”的方式全面解读顶尖销售的六大步骤,终实现强势的成交。2005年《顶尖销售六步曲》光盘发布,2009年升级为《顶尖销售大突围》全新套装,近百家电视台连续轮播。
【课程目标】
全面训练心智知识与技巧
系统掌握寻找与筛选方法
专业学习销售核心六步骤
彻底训练专业销售类技巧
一网打尽销售实践的障碍
【课程大纲】
章:销售准备
案例:轻松的成交
销售的五大瓶颈
不敢、不愿、不懂、不会、不快
动力准备:
势:能量信念——解决怕的问题
道:心灵态度——解决懒的问题
能力准备:
法:专业知识——解决不懂的问题
术:专业技巧——解决不会的问题
外力准备:
器:工具资源——解决不快的问题
——内部工具和资源
——外部工具和资源
——十种经典开发策略
第二章:建立亲和
讨论:如何客户防备心理?
沟通技巧:
问—听—说—察
佳开场:
提问:开场段说什么?
世界永远的外交语言
佳开场白的技巧
处理抗拒(从方式上处理)
一言不发——?暂不需要——?
没有时间——?连环提问——?
卖弄专业——?直接批评——?
价格太贵——? 质量不好——?
考虑考虑——?更多疑惑——?
第三章:激发需求
创造需求SPIN
明确需求6W3H
案例:创造需求的买眼镜故事
第四章:呈现方案
塑造价值:
F-A-B-E
证明价值:
自我见证——?
客户见证——?
更多见证方式?
演练:如何给客户介绍产品或方案
第五章:异议处理
各类异议(从内容上处理)
处理步骤
自问自答的处理方式
记录私答的处理方式
分析分解
加法——?减法——?
乘法——?除法——?
给出保障
练习:如何处理客户的诸多意义
第六章:成交满意
伤口撒盐
三限逼定
成交的后一个秘密!?
产生更多销售的大秘密!
案例:成交现场的异外