浦江厂房装修上海浦江厂房石膏板隔断铝扣板吊顶办公室
上海轩皇建筑装饰有限公司专注于办公室装修、工厂装修、厂房装修、办公室装修设计与施工,业务范围:净化厂房装修、环氧地坪、钢结构、彩钢房搭建、水电改造、消防新风系统设计与施工等。
质量保证原则
天澜的产品质量与服务质量,必须至少达到国家和行业规定的合格标准,国家和行业没有标准时,要至少达到桂轩规定的合格标准,否则不能交付下一道工序。当客户的标准高于上述标准时,经沟通无效,要达到客户要求的标准,否则,视为不合格。
客户永远是对的原则
没有错误的客户,只有错误的产品、错误的服务与错误的沟通。客户永远是对的,即使是客户不对(如把不属于公司承担的责任推给公司,对公司员工进行无理由地指责等),归根到底是桂轩的不对在先,是桂轩的不对而造成客户的不对,至少是我们与客户沟通不到位。我们在任何时候,任何地点都不准议论客户的不对。谁也没有议论客户是非的权利,只能讨论如何解决客户的问题,如何在下次避免此类情况的发生。
“当日答复”原则
客户对任何员工提出的任何要求,无论是大事,还是“鸡毛蒜皮”的小事,工作责任人必须在客户提出的当天给予答复,与客户就工作细节协商一致,然后毫不走样地按照协商的具体要求办理,办好后必须及时反馈给客户。如果遇到特殊情况再与客户协商一致。遇到客户抱怨、投诉时,在时间加以解决,自己不能解决时要及时汇报,我们做不到的事情就不能承诺,承诺的事情就一定要做到,使做的比说的好,要通过合理授权,让一线员工拥有为客户提供便捷、优质服务的权力。
有效沟通原则
无论在什么时候,与什么客户打交道,我们任何员工都必须站在客户的角度,理解客户、为客户着想,有计划地在事前与客户就事情的细节进行沟通,在出现分歧、出现问题时,更要急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户,不能不与客户沟通就替客户做主,更不能事不关己。我们为客户所做的重要工作要通过自己和项目组的同事告知客户,让客户经常被我们感动着,经常被我们感动的客户一定是对桂轩满意的客户。
我们凭汗水、勤劳、诚实吃饭。用我们的诚信和专业为您提供优质的服务。 客户可直接面对施工队, 免去层层转包的中间环节,有效降低工程成本,木,瓦,油,电,水暖,工种其全。合作灵活,全包,清工,整体,单项都可。公司承接,厂房装修强电网络电话布线,门禁,视频监控,办公室,厂库房吊顶。办公室,厂库房石膏板隔断,彩钢板隔断。办公室,厂库房刮墙,刷涂料,厂房做配电箱,办公室玻璃隔断,吊顶(铝格删,石膏板,铝扣板,矿棉板吊顶等)做工位,做LOGO墙,安装,做防水工程。
质量保证原则
天澜的产品质量与服务质量,必须至少达到国家和行业规定的合格标准,国家和行业没有标准时,要至少达到桂轩规定的合格标准,否则不能交付下一道工序。当客户的标准高于上述标准时,经沟通无效,要达到客户要求的标准,否则,视为不合格。
客户永远是对的原则
没有错误的客户,只有错误的产品、错误的服务与错误的沟通。客户永远是对的,即使是客户不对(如把不属于公司承担的责任推给公司,对公司员工进行无理由地指责等),归根到底是桂轩的不对在先,是桂轩的不对而造成客户的不对,至少是我们与客户沟通不到位。我们在任何时候,任何地点都不准议论客户的不对。谁也没有议论客户是非的权利,只能讨论如何解决客户的问题,如何在下次避免此类情况的发生。
“当日答复”原则
客户对任何员工提出的任何要求,无论是大事,还是“鸡毛蒜皮”的小事,工作责任人必须在客户提出的当天给予答复,与客户就工作细节协商一致,然后毫不走样地按照协商的具体要求办理,办好后必须及时反馈给客户。如果遇到特殊情况再与客户协商一致。遇到客户抱怨、投诉时,在时间加以解决,自己不能解决时要及时汇报,我们做不到的事情就不能承诺,承诺的事情就一定要做到,使做的比说的好,要通过合理授权,让一线员工拥有为客户提供便捷、优质服务的权力。
有效沟通原则
无论在什么时候,与什么客户打交道,我们任何员工都必须站在客户的角度,理解客户、为客户着想,有计划地在事前与客户就事情的细节进行沟通,在出现分歧、出现问题时,更要急客户之所急,耐心细致地与客户沟通好具体细节,不能臆测客户,不能不与客户沟通就替客户做主,更不能事不关己。我们为客户所做的重要工作要通过自己和项目组的同事告知客户,让客户经常被我们感动着,经常被我们感动的客户一定是对桂轩满意的客户。
我们凭汗水、勤劳、诚实吃饭。用我们的诚信和专业为您提供优质的服务。 客户可直接面对施工队, 免去层层转包的中间环节,有效降低工程成本,木,瓦,油,电,水暖,工种其全。合作灵活,全包,清工,整体,单项都可。公司承接,厂房装修强电网络电话布线,门禁,视频监控,办公室,厂库房吊顶。办公室,厂库房石膏板隔断,彩钢板隔断。办公室,厂库房刮墙,刷涂料,厂房做配电箱,办公室玻璃隔断,吊顶(铝格删,石膏板,铝扣板,矿棉板吊顶等)做工位,做LOGO墙,安装,做防水工程。