用户为啥不愿更换净水器滤芯 是这6大原因造成的
日前,在上海卓跃营销咨询策划传播机构庞亚辉老师与中净联合作的一个在线直播节目《大咖脱口秀》上,庞老师特别花了近两个小时聊净水器换滤芯赚不赚钱、存在哪些陷阱,如何让净水器更换滤芯*赚钱等相关话题,该话题因深度和广度兼具而备受网友的热赞。
小丽就整理摘录其中的部分观点,整理成两篇文章,与丽粉们作简要分享。*篇文章,即本文,*二篇文章,见水丽(ID:Cillywater)微信公众号后续刊发的文章《想卖净水器换滤芯赚大钱?除以良心用良芯外,这7招很好使!》。
净水器换芯到底赚不赚钱?两份结果迥异的调查问卷!
话题是由一家号称“三到五年不用换芯”的老总在其组建的粉丝群里做的调查结果引起的,该调查的样本量很小,总共才32人参与,其显示的调研结果是15人认为“不赚钱,大家都烦”,11人认为“赚到了钱,用户满意”,还有6票是“谁认为赚钱,谁去换芯”,显然“15+6”的结果呈现舆论一边倒。然后以此佐证该企业三五年不换芯产品将大行其道。
更换净水器滤芯
对于此调查结果,净水行业渠道商、中净联**成员李新东老师认为这个调查“有问题,不符合事实”,而且此老总是在其“绝大部分认同不换芯的圈子内”做的调查,不仅仅是样本量太小的问题,而且是已经锁定了以“不愿换芯、不能换芯、销售量太小赚不到钱而服务成本又高的圈子内成员”为前提做的调研,本身就已经是个先入为主的调查了。
为此,李新东老师也率性做了一个相同主题的调查,通过其覆盖的十几家微信群几乎涵盖各个**厂家和渠道商进行发布,得到了78人的支持,调查的结果与前述调查大相径庭,“换滤芯赚到钱了,客户满意”居然占据53票,遥遥良好,具体见下图。
更换净水器滤芯
李新东老师的调查,得到不少渠道商的相应和支持。下图是水丽净水器江苏代理商杨卫军先生在“老张读书会”群内公开发表的看法。他认为,滤芯更换+性能检测同步进行,并借助微信等自媒体手段,可以达到很高的换芯率的提升,其中一年以内换芯的可以达到95%。具体见下图:
更换净水器滤芯
那么,对于这两个结果迥异的调查结果,哪一个*合理呢?或者说哪一个*能反映真实情况呢?中净联张旭东老师在“老张读书会”微信群里表达了他不同于此两个调查结果的*三种观点。在张旭东看来,这两个调查可能都存在问题,因为,*,净水机换滤芯赚钱的一般都是做得好的,做得好的一般不会有时间参与投票;*二,在线时间多的,一般都是做得不好的净水器经销商代理商,虽然参与人多,但又不足以代表行业情况;*三,在样本选择上,应该是新渠道商、老渠道商和中间层级的从业时间界定的渠道商都取一定量的样本,同时对渠道商的销售规模做一定的选择和界定,比如大商、中型的净水器渠道商,以及净水器小微渠道商,这样统计出来的调查结果才具有意义!对此观点,上海卓跃营销咨询庞亚辉表示认同!
小丽就整理摘录其中的部分观点,整理成两篇文章,与丽粉们作简要分享。*篇文章,即本文,*二篇文章,见水丽(ID:Cillywater)微信公众号后续刊发的文章《想卖净水器换滤芯赚大钱?除以良心用良芯外,这7招很好使!》。
净水器换芯到底赚不赚钱?两份结果迥异的调查问卷!
话题是由一家号称“三到五年不用换芯”的老总在其组建的粉丝群里做的调查结果引起的,该调查的样本量很小,总共才32人参与,其显示的调研结果是15人认为“不赚钱,大家都烦”,11人认为“赚到了钱,用户满意”,还有6票是“谁认为赚钱,谁去换芯”,显然“15+6”的结果呈现舆论一边倒。然后以此佐证该企业三五年不换芯产品将大行其道。
更换净水器滤芯
对于此调查结果,净水行业渠道商、中净联**成员李新东老师认为这个调查“有问题,不符合事实”,而且此老总是在其“绝大部分认同不换芯的圈子内”做的调查,不仅仅是样本量太小的问题,而且是已经锁定了以“不愿换芯、不能换芯、销售量太小赚不到钱而服务成本又高的圈子内成员”为前提做的调研,本身就已经是个先入为主的调查了。
为此,李新东老师也率性做了一个相同主题的调查,通过其覆盖的十几家微信群几乎涵盖各个**厂家和渠道商进行发布,得到了78人的支持,调查的结果与前述调查大相径庭,“换滤芯赚到钱了,客户满意”居然占据53票,遥遥良好,具体见下图。
更换净水器滤芯
李新东老师的调查,得到不少渠道商的相应和支持。下图是水丽净水器江苏代理商杨卫军先生在“老张读书会”群内公开发表的看法。他认为,滤芯更换+性能检测同步进行,并借助微信等自媒体手段,可以达到很高的换芯率的提升,其中一年以内换芯的可以达到95%。具体见下图:
更换净水器滤芯
那么,对于这两个结果迥异的调查结果,哪一个*合理呢?或者说哪一个*能反映真实情况呢?中净联张旭东老师在“老张读书会”微信群里表达了他不同于此两个调查结果的*三种观点。在张旭东看来,这两个调查可能都存在问题,因为,*,净水机换滤芯赚钱的一般都是做得好的,做得好的一般不会有时间参与投票;*二,在线时间多的,一般都是做得不好的净水器经销商代理商,虽然参与人多,但又不足以代表行业情况;*三,在样本选择上,应该是新渠道商、老渠道商和中间层级的从业时间界定的渠道商都取一定量的样本,同时对渠道商的销售规模做一定的选择和界定,比如大商、中型的净水器渠道商,以及净水器小微渠道商,这样统计出来的调查结果才具有意义!对此观点,上海卓跃营销咨询庞亚辉表示认同!