装修团队就像顽皮的孩子 管教好他们手里要有鞭子
当装修业主家居装修,大概率会遇到以下麻烦事儿:
1.上技术工种完成任务,下个技术工种还不知道猴年马月入场;询问也并没有个爽快话
2.本来洞孔是该圆的,却给搞成八角的;本来地砖缝应是白的,却给搞成屎黄;本来墙壁应当整平,却摸起来还有波浪纹。
3.叫这些人往东这些人一定往西,叫这些人打狗准去骂鸡;这些人犯错误连句抱歉也没有,还蛮横无理,气的你暴跳如雷,这叫掏钱买罪
真的认真列举,能拉出几十条,但都归结为个问题,那便是做为装修业主,你手上是否有拿着让这些人怕的皮鞭
做为平民百姓的装修业主,绝大部分全是内心纯良简单的人,觉得人就应当是人心换人心,觉得职业人操守都应是本本分分,实际上并不是,沒有严格的牵制,讲规矩的人都变成不规矩的,有皮鞭,小孩不听话都是会听话
这一皮鞭又是先装修施工后支付(那类打着这一名义半路把钱糊弄过去的不算)你要是惹我不开心了,我就不跟你发脾气,结账的事回头再讲吧,或是我不愿意跟你结账,你把公司领导干部喊过来跟我结吧,工人客服要不害怕才怪
就怕是先给了公司一大笔那类,甚至于有心软的装修业主,活还没干一大半呢,钱都被公司找各种各样理由糊弄光了,那样你就失去鞭子,被气得暴跳如雷的概率非常大非常大。
因此,装修业主挑选室内装修团队,个就该淘汰掉这些还没动工就需要交几万块的那类,社会发展趋向也早已往这些方面发展壮大
例如年销售额十多个亿的苹果装饰和实创装饰,都早已打出了先装后付的标语,只不过这些人觉悟的过晚,比江水平整整的晚了14年,还没江水平团队在这些方面充足的经验。
说个不害怕丢脸的实例吧,很多年的事了,让我们那年接了一个局部翻修的业务,跃层,乳胶漆不从新做,只在原墙上再刷一次乳胶漆见到新即可
大伙儿都想当然地觉得,旧乳胶漆上盖层新乳胶漆,比较容易啊,想不到顾客买的是芬琳漆,在沒有腻子层均匀吸收的状况下,墙壁上新就会起绵密的小颗粒,那次的油漆钱有两万多,由于乳胶漆又是工人帮买的,一毛钱都没收上来,顾客立即说,你们的标语就是干不好不给钱。
让我们能怎么办呢?到头来认栽,到头来掏钱买经验教训
另一个个实例是,顾客60多平米的小房子,打过许多家具,那年让我们还在用奥松板刷漆加工工艺,生态板材还没开始用起来,房屋小,自然通风就差,大半年过去仍然还有味道,顾客不干了,让我们问题解决价值一万九千多的家具,让我们收回,钱1分不少地退顾客了。
为何交了钱的活还会退呢?是江水平团队思想高尚吗?真并不是,由于装修业主手上紧握着另一个一根鞭子----网络监督
由于江水平团队业务流程来源于全都是在互联网,对互联网信誉度看的比什么都重,因此宁愿损耗一些钱,也不可以做这种扯皮的事
因此小区业主挑选室内装修团队的时候,要实地考察这个公司业务流程来源于是靠互联网还是靠线下推广小区,假如是互联网来源于,不但江水平团队会规矩,其他公司也怕,由于顾客手上的鞭子的确能够随时随地监管我们
但线下推广业务流程营销渠道的监管就难了,出了问题顾客除此之外到公司大闹一场,好像真没啥其他好办法,去315控诉主要便是白费神
小区业主获得了这条鞭子,相当于掌握了军权,但还要会使用这条鞭子,实际上鞭子真的的作用并不是抽人的,只是威慑;不到迫不得已,不应该动用。如何做呢?
应对工人,应对室内装修团队管理人员时候,开始还要主要表现出是个狠人的姿态,主要表现出一副不好对付的姿态,自然所有人都会认真
例如我们有些聪明的顾客,会告诉客服,你们要好好给我干,我要写装修日记的,你们怎么主要表现我就怎么写,做不好别怪我大喇叭
有的聪明的小区业主跟工人很和睦,但发觉了有不符的,现场就笑呵呵的明确提出来了,工人也会马上整改。
这便是擅长运用手上鞭子
如何使用鞭子是次要,获得鞭子,掌握室内装修主导权才是重中之重的
再一次强调一下,好使的鞭子有两条,先施工后付款和网络监督,谁同时具有这两种特点,谁就信得过
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