事业单位面试题目:宝宝浴池问题多
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如今,大大小小的婴幼儿洗浴场所、婴幼儿SPA馆遍地开花。然而据调查结果显示:义乌市47家婴幼儿洗浴场所,其中就有15家卫生不合格;杭州也发现液胡乱用、浴池水不勤换等情况很普遍。对于宝宝澡堂问题多的现象,请谈谈你的看法。
【参考答案】
近年来,国内母婴市场对“婴幼儿洗浴”这项服务的需求越来越旺盛,宝宝澡堂一时间火爆起来,但浙江省的卫生监测和调查显示,这一新兴行业虽有活力却不规范,发展仍然不成熟。具体来说:
首先,行业准入门槛低,没有形成行业规范。作为新兴行业,发展还未成熟,没有形成特别具有影响力的行业品牌,行业准则也比较模糊,许多只是模仿国外机构的做法,但大多数并不十分专业,内部管理也比较松懈;另外,宝宝澡堂对服务人员的要求大多也不高,有些小机构的服务人员甚至没经过培训也可上岗,专业知识和行业意识都比较薄弱,使得违规操作成为家常便饭。
其次,消费者缺乏对这个行业的理性认识。这些年轻父母在关注婴幼儿SPA馆带来好处的同时,却忽视了洗浴环境的卫生状况,认为只要看着干净就行,而对一些明显的违规操作视而不见,这无异于纵容了宝宝澡堂的卫生管理问题。
后,法规制度存盲区,监管部门难于执法。婴幼儿洗浴属于新兴行业,目前政府对这一领域的监管仍比较薄弱,卫生检查工作不到位,在检查中不达标的,也因制度空白找不到处罚依据,只能以的方式,让市场来“处罚”,其威慑力还是有限的。
浙江省此次开展的婴幼儿洗浴场所调查工作,可说是对宝宝澡堂次大规模的执法行动,发现问题是必然的,但是,宝宝澡堂要想持续发展下去,除了迎合母婴市场需求,更要多方努力:
,提升全行业的专业性。一些形成规模的宝宝洗浴机构要发挥行业带头作用,联合行业内的资深人士,共同制定规范的行业准则,提升全行业水准。
第二,增强消费者的监督和维权意识。要通过宣传,使年轻的父母们擦亮眼睛,监督宝宝澡堂的卫生管理工作,对可见的违规操作说“不”,也可以自带浴巾、毛巾,提高防护意识。
第三,加强政府部门的监管力度。由于短期内缺乏相应的制度法规,监管部门更要以检查代替处罚,采用分级管理、经常抽查的方式监督宝宝澡堂的做法。从长期来说,还要尽快建立完善相关制度法规,使得相关部门能够在执法时有法可依,增强执法的性和威慑力。
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