澳洲留学,过来人传授你打工攻略
到澳洲留学,想打工的同学们不在少数,但是很多同学们由于没有打工经验,往往会碰到一些列的问题。今天,津桥留学就为大家介绍一下澳洲留学生过来人的亲身打工经验,看看他们是如何在澳洲留学打工的。
来到澳洲留学已经有三年了。和大多数中国留学生一样,在这三年中我也经历了数次的找工,打工和换工。和大多数留学生一样,我也从各种各样的工作经历中丰富着阅历,获取了生活经验,同时也增进了对澳洲和澳洲人的了解。今天跟大家分享一些在澳洲打工的干货,希望能对打算去澳洲留学的你有所帮助呢。
一、怎么在澳洲顺利打工?
有时候遇到刚来澳洲留学的朋友,他们经常会问我:"怎么找工作呀?","什么工作会适合我们留学生呀?","给华人还是鬼老打工呀","这种活儿怎么干呀?"
可能是天生爱唠叨的关系,我给他们的回答一般都是长篇大论。不过话说回来,这种答案也应该是长篇大论---- 因为它是用三言两语无法道明的。所以我现在在这里把我口头上重复了多次的长篇大论写下来,供大家参考。
二、个人经验总结
1、关于餐馆。为了便于说明,我个人把澳洲的洋人餐馆分为3类:咖啡/蛋糕/三明治/炸鱼/薯条店,连锁快餐店,大餐馆。
前两种店在普通情况下不一定提供table service,而第三种则要求你提供比较专业的table service.对一个waitress/waiter来说,有table service就意味着有小费。因为这种店一般是餐后结帐而非餐前结帐。如果是餐前结帐的话,顾客根本没有机会来付小费,因为钱已经交掉了!如果你之前没有任何经验的话,我个人建议先从没有table service的店做起,因为这样难度不会太高。
2、关于工资。据我所知,在NSW,餐馆工的法定低工资有12块多。但其他州的法定低工资可能会相对低一些。
3、利与弊好处其实蛮多的。首先就是收入不错。我上面已经说了,少说也有12块一小时。如果你有很多经验,而且有特殊技能的话(比如会煮各类咖啡),那么还会在这个基础上提高一些。casual工的工资也稍微高一些,不过就是每周工作时间不长,如果只做那么一份工作的话,不能用来开销生活费。我在标题上写了 "洋人"餐馆工,原因是因为华人通常给你的工资不到法定低标准。但如果有华人老板给你比较好的开价的话,你也可以接受。其次就是相对容易找工。
4、我合适吗?通常有人问我这类问题的时候,我会回答他:“把‘吗'字去掉好了”。不过经过认真考虑,我想还是会有些人不太适合这类工作的。
世界上有两种工作:一种工作要求人机对话,而另一种要求人人对话。所谓"人机对话",也就是跟机器打交道的工作。"人人对话",则是跟人打交道。有人只适合其中一种,而有人两种都适合。
所以你要确定你是喜欢"人人对话"的那种类型。还有嘛,就是英语要稍微有点基础,至少听力和口头交流没有太大的障碍。我在这个帖子里尽量给大家一些英语口头交流方面的范例,到时候大家就可以依葫芦画瓢,不用再担心英语方面的问题了。
三、澳洲留学打工如何找工作?
1、找工作渠道
关键是你自己要善于挖掘。首先就是看报纸和网络上的广告。(事实上网络上的比较全一些。主要是从see***.au和 care***.au上面) 不过你千万不要漏了你本区的地区报纸。因为那类报纸通常发行量小,竞争比较少,所以容易成功。
第二种渠道是连锁店,比如麦当劳,肯德鸡,必胜客,甜圈王等。你可以到快餐连锁店向他们要工作申请表,填了以后交给他们。但避开中午11点到下午2点之间的午餐高峰,因为那时候店里会很忙,所以店长一般不会有耐心接待你,让你填表。
第三种渠道就是"隐形就业市场".因为有的店虽然需要人,但是一时半会儿不着急,如果你这个时候出现了,说不定他们也就要你了。所以你带上你的简历,挨家挨户的问。当然这里也有技巧。因为象这种餐饮店一般是开在购物中心和交通便利的地方,或者是办公室聚居区,以及老年人聚居区。
2、简历的准备
上面提到了挨家挨户塞简历,你肯定就会想,我要是从来没有干过这种工作的话,怎么写简历呀?
事实上写这种简历也需要有一定技巧。首先是工作经验。千万不要把你以前在中国干的什么办公室工作写在上面。因为人家会认为你是office type的人,所以连面试的机会都不会给你。
如果你干过有关服务的,涉及体力劳动,有关社会公共关系的,或者和商业销售有关的工作,你就把它列上去。如果跟餐馆工作八杆子打不到边的经验,能免则免。如果你连这种经验都没有,那么也不用担心。
你要给老板的印象就是:这个人虽然没经验,但他是个"好苗子".所以你的简历里可以写你对cooking感兴趣,特别是意大利菜的烹饪。
3、电话询问
如果是报纸上或者网站广告上的工作,一般对方会要求你打电话去。其实你也可以想象,餐馆的老板并非是那种office类型的人,一般不愿意看大堆的简历,故而电话成了主要的沟通渠道。
而在时间打电话是非常重要的。一般而言,佳的打电话的时机应该是广告刊登当日的早上9.30am以后到11am午餐高峰段前。因为在早午餐繁忙时间通常他们不会去接电话的。而如果在午餐结束后打的话,有可能已经有太多人打过电话了,所以你就没机会了。如果你的英语不是出口成章,对答如流的话,那么在打电话前你写一个稿子。
4、面试
面试的时候穿着看上去给人感觉很干净的衣服 .因为餐饮店的老板通常会prefer 比较 爱 干净的店员。如果是男生的话,用电动剃须刀刮干净胡子;女生则尽量不要披着头发
四、打工注意事项
1、小费前面提到过了。如果是有table service或者餐后付帐的话,一般会有小费。也有些煮咖啡的店员会在咖啡机旁放个小杯子,上面用标签写TIPSPLEASE
2、hygiene很多店要求店员不要用手直接接触食物,而是用食品夹(tong),或者是带一次性手套。如果已经带好了手套,记得不要用带了手套的手触摸脏东西,头发,衣物,脸部,否则的话在接触食物前要更换手套。
3、怎样take order?我想大家都知道问 "Hi, how can I help you?" 或者"Hi, what would you like?"如果有顾客在那里站了好长时间没有反应,或者你不确定对方是否已经叫过食物了,你可以说"Are you all right?" 或者 "Have you been served?"
4、serving the table这一步是关键。因为它影响了你的小费的多少( 当然你让客人点菜时的服务也对小费有影响)。点完餐就可以开始发刀叉和纸巾。等到上菜时,如果是多个人同桌进餐,一定要确定把每个人的菜上到自己的那边。所以在靠近菜桌时报一下你上的是什么菜。然后看一下顾客的反应。有些有经验的waitress/waiter甚至能够用脑子记住谁点了什么菜,蛮厉害的!上完菜不要忘记说一些让顾客开胃的套话。比如:Enjoy your meal
5、小费的收取技巧有时候你的整个服务都不错。但是你的一两个致命的错误会令你无法得到小费:
迫不及待催促客人付帐
找钱时不给零钱(比如说找5块钱的话,给两个2块两个50分的,这样客户如果身边没有零钱的话,就可以用你找的钱来付小费。如果你给了整张5块,而顾客身边没零钱,那么你的服务再好也没用)
点菜时出错或者上错了菜。(反正任何让顾客不愉悦的错误都有可能使客户拒绝支付小费)*等菜时间过长。(有些菜因为烹饪时间比较长,所以客户会等很长时间。在这种情况下,在点菜时就像客户说明,让他作好心理准备)*对菜谱不熟悉。(比如人家问你某个菜里有什么原料,而你一无所知。)
上菜次序和时间错误。(比如正餐才刚吃到一半你就上了甜点。如果甜点恰巧是冰激淋类的话,你就别指望小费了。遇到这种情况,把甜点放进冰箱,看到顾客基本己结束正餐的时候,到桌子旁问一下是否可以上甜点了。)
找错对象。(容易付小费的是中年情侣。所以这种人一进店门,你就要卯上。如果是一帮青少年,一般不会给你小费。毕竟他们的财力也非常有限)
以上就是关于澳洲留学打工的主要四个方面,去澳洲留学的同学们,如果在打工之前,能了解这些详细的细节,详细同学们的打工之旅会少了许多绊脚石。
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