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石家庄科学发声培训-让声音传递你美好的形象

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石家庄科学发声培训-让声音传递你美好的形象
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让声音传递你美好的形象
良好的电话交谈其实与其他谈话并没有本质的区别,重要的区别就是:打电话时你只能依靠声音,不可能用面颊上的微笑或眼睛中的神采来弥补声音中的缺陷。在电话中,声音是你表情达意的信使。既然在电话中只能依赖你的谈吐,那就应该表现出佳状态。
当你用电话传递声音时,必须弄清楚封方是否真正明白你的意思。尽管电话线另一端的人实际上看不见你,但声音却能为他描绘出你的形象。如果你愁眉苦脸,话中的声音也不可能温暖热情;而如果说话时面带微笑,电波就会把微笑传递去。电话这种传达身体表情的能力相当惊人,你在电话中的声音能够很清楚地告对方:你的嘴巴是在向上翘,或是向下。你越是态度友好,声音听起来就越亲。而友好的态度,无论在社交活动还是在商业场合中,都是有效的交流工具。试想,当你在宾馆中一觉醒来,拿起电话要早餐时,回答你的是一个洋溢着笑意的声音该是多么愉快!
  无论是和私人谈话还是在商业洽谈中,电话能传递你的形象—一可能是令人愉快的,也可能是招人反感的。因此,你应随时保持声音的活力、热情和真挚。
  许多人打电话时不注意倾听,有时简直故意装聋。即使在面对面的谈话中,有身体动作和手势的帮助,要确切了解对方的意思也不那么容易,更何况在电话交谈中。因为这时你只能依靠倾听。注意地倾听对方,并且适当地回应“嗯”、“是的”、“我了解”,让对方知道你正在专心地倾听。
  如果你发现你在电话中有某种不良习惯,就把纸条贴在电话机上来矫正。如果你有清嗓子、说口头禅,或喜欢东拉西扯等坏习惯,这张提醒你的纸条则会帮助你摆脱它们的危害。
声音虽是不可触摸之物,但它却可以传递你的形象。说得具体一点儿就是,在电话中的声既代表了你的形象,也代表了给别人留下的印象。此时,美妙适中的声音给人的印象是强烈深刻的,可以代表你自己以及你所代表的公司的美好形象。
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