销售过程中顾客要的不是便宜而是感觉占到了便宜河
大家好我是豆豆，聚米婧氏酵素总代，舒芯宝总代V:z977530054
今天我细致点讲一讲顾客如何去做，其实，许多人在刚开始做微商的时候，顾客可能只有几个，微不足道的几个，。但是如果你能把细节做到位，再配合朋友圈关注度的问题，顾客一个变十个其实很简单，那都需要我们怎么做呢？淘宝都买过东西吗？会送赠品吗？都会送什么？比如，还记得吗？那你卖东西的时候你送什么？我说一说我初期的顾客是怎么累积的吧? 不会卖东西，但是我经常购物. 每一次，在淘宝买完东西，哪个卖家让我记忆深，我都会想一想,, 有一次买了一个55块钱的眉笔吧, 送了我十多样东西。。。。各种，还有一封信. 是卖家手写的，但是应该是复印的, 但是我感觉到了卖家的真诚. 感谢信, 嗯，顾客需要的是啥, 我刚做微商的时候，我都自己新手写卡片，那会我是这么想的，只是顾客群体上来，一个传一个，才能传的更远。只有一个两个顾客，生意想做大也做不起来，所以，在我生意初期，我的零售，顾客，我是不考虑赚钱的。我也会买很多东西赠送，比如说，小镜子啊，试用装啦，试用装是开发市场东西，我每次去市场买护肤品，柜台都会送我一堆小样，我心理还高兴，然后用好了我都会回购。那你想，她如果只卖我产品，什么也不送，他家那东西那么贵 ，我会买不，送试用装， 很多细节，生意之初，不适合在朋友圈送试用装，如果我卖内衣，我就送袜子和内裤，那内裤和袜子，找到批货的地方，质量还好，还送的出手，这都是细节。一个手写的卡片，一个试用装，一个随身的小镜子。网上超多小物件，大量买很便宜，反正就是顾客购买了几十的东西，你能送五六样，七八样，这人肯定记住你了，我们卖货不也是为让顾客能记住你嘛，像我以前写卡片都这么写，亲爱的，谢谢您对娜娜的支持，能在茫茫网络里对我有了这一份信任，我真的特别感动，准备了一些小礼物，也不知道您能不能用上，但是瓜子不饱是人心，我是一位微商宝妈，卖东西也不是为了赚多少钱，只希望自己能锻炼认识 更多的人，今天有缘让娜娜认识了您，牙膏是我自己用了真的感觉挺好，我才来做的代理，虽然我不是明星，我也不是，但是我的真实感受，让我有信心来卖这款产品，但是如果你用了感觉不好，不舒服，您一定要时间联系我，我给您退货，连退回来的运费我都给您出了，我不能让您在我这消费达不到您心理的满意，再次感谢您的支持！如果您很满意 ，用了感觉也舒服，那豆豆可不可以有个小小的请求，就是帮姐妹多宣传两嘴，我也需要您的帮助，谢谢，谢谢了，一个走心的卡片，会让顾客一下记住你，而且 你在这段话里说了什么，如果用了感觉不好，一定要退回来，让顾客很暖心，你很负责，对不，这就是我那会的秘密武器，我从不怕顾客退货。反而现在很多微商卖家呢，当顾客担心产品有问题的时候，说能不能退，他们给出的答案 ，基本都是，你按我说的去做肯定有效果，但是坚决不提退货的这个事。但是，我就不怕，咱的东西全是自己代理好的，才去卖的。为啥害怕这个所以，我就在卡片里，指出来，，您用了不好，连退回来的运费我都给您出。你相信我一场，我不能让你在我这花一分不值得的钱。这么一说完。这么多卖，你肯定是他心里印象 深的，见过别人这样吗，没有吧，另外一种就是我们平时遇到一种顾客，他会说，等我家里用完了，在去买，有没有？其实这就是一种搪塞，你想想你也会用这样的话去敷衍别人，你说这话的时候，你心理怎么想的。难道，顾客这么说完，你真的傻傻的等着吗，这个东西，当时冲动没买，过后顾客就该合计了，就像我，有时候逛商场啊，这个也要买，那个也要买，全装里面了，然后再溜达一圈的时候就不想要了。像这种怎么留住顾客，用完再买，你可以用东西诱惑一下啊，如果我是你我就会说送点啥，近有活动，送的东西价值多少多少，我打个比方啊，我卖牙膏的时候，有的时候顾客说家里还有呢。
我就说，姐，今天有活动，送价值40多块钱的试用装，这个以前从来没送过的，你牙膏才66，加上送的东西，牙膏才合26了，下次买也行，今天就是买个便宜的时候，顾客说下次的，基本就是不想买了，这个时候用赠品挽留，能买就是有心买，不能买，那就是压根也不想买。这回明白了吧，刚才顾客裂变说一半，送完这个卡片以后，再没感情的人，也会多说几句话吧，刚才那段话，你要再加一句话，更完美了。亲爱的，谢谢您对娜娜的支持，能在茫茫网络里对我有了这一份信任，我真的特别感动，准备了一些小礼物，也不知道您能不能用上，但是瓜子不饱是人心，我是一位微商宝妈，卖东西也不是为了赚多少钱，只希望自己能锻炼认识 更多的人，今天有缘让娜娜认识了您，牙膏是我自己用了真的感觉挺好，我才来做的代理，虽然我不是明星，我也不是，但是我的真实感受，让我有信心来卖这款产品，但是如果你用了感觉不好，不舒服，您一定要时间联系我，我给您退货，连退回来的运费我都给您出了，我不能让您在我这消费达不到您心理的满意，再次感谢您的支持！如果您很满意 ，用了感觉也舒服，那娜娜可不可以有个小小的请求，就是帮姐妹多宣传两嘴，我也需要您的帮助，谢谢，谢谢了，如果您做个朋友圈买家秀，豆豆直接给您返现5元钱，这单生意我不赚钱，就交您个朋友！如果他朋友圈给你做了好评，再加上，你这文字里的话，他的朋友问到这牙膏 好不好的时候，你说他会说不好的话吗，肯定说，挺好，我用着挺好，那你朋友发个啥，他说用了挺好，你会不会买，他说这家饭店太好吃了，你会不会去吃。这就是口碑的作用，一个卡片，一个裂变五个，少。然后在变百。
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