苏州姑苏客户服务管理员高级补贴多少
工业园区火车站技能补贴/工业园区火车站客户服务管理员/工业园区曼哈顿客户服务管理员/曼哈顿商业广场客户服务管理员培训/工业园区高级客户服务管理员/园区高级客户服务管理员/客户服务管理员高级培训工业园区有吗/客户服务管理员高级培训曼哈顿有吗/客户服务管理员高级培训工业园区上课地点/客户服务管理员高级苏州园区有吗/客户服务管理员高级园区考试时间/客户服务管理员高级园区报考条件/苏州姑苏客户服务管理员高级补贴多少/苏州园区曼哈顿客户服务管理员高级补贴
目前,国内直接从事客户服务管理工作的人员估计超过100万人。人力资源和社会保障部预测,我国这个职业的缺口达500万人。国内企业的客户服务人员的总体素质不尽人意,其职业能力并不能满足企业经营与发展的需要。对目前的客户服务管理人员进行职业培训,提高他们的职业能力,是当务之急,也是适应我国经济发展的战略措施之一。由于国家实行学历和职业资格并重的政策,本职业持证率越来越高,证书已经成为从事客户服务管理工作必备敲门砖。
一、培训对象
1.各类企业市场营销人员和中、高层管理人员、市场策划、销售;
2.市场部、销售部、客户服务部、市场总监、营销总监;
3.市场策划、前台、客房服务、客服中心等部门经理、客服总监、企业客户关系维护,异议处理部门负责人及相关人员;
4.其他有涉及客户服务管理工作的人员;
二、报考条件
符合以下条件之一者,可报考客户服务管理员(三级) :
1.连续从事本职业工作6年以上;
2.具有高级技能培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书;
3.具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书;
4.具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上;
5.取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经三级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
三、考试鉴定
理论知识考试:90分钟
专业能力考核:90分钟
各科均为百分制,各考试科目均在60分以上为合格。
四、报名资料
1.小二寸白底电子照片;
2.身份证复印件一份;
3.学历注册备案表(学信网下载);
4.毕业证照片;
5.社保证明;
6.职业技能等级认定申报表(纸质版,一式两份);
关于补贴申领
必须是公司性质企业职工
(民办非企业职工、事业单位、公务员不可以领取补贴);
失业保险为在缴状态;
累计交够12个月;
需要提前到银行开通社保卡金融账户
【硕帆教育】开设的课程:
苏州园区学历提升:高起专,专升本,研究生【自学考试,成人高考,网络远程】
建筑类:一级建造师,二级建造师,一级消防工程师,一级造价工程师,二级造价工程师,BIM,造价预算,安全工程师
会计类:初级职称,中级职称,注册会计师,税务师,管理会计师,实操课程
职业考证:教师证,人力资源管理师,导游证,经济师,电工,茶艺师,花艺师
计算机:模具设计【CAd Proe UG Cnc编程 Solidworks等】,平面设计【ps cdr c4d等】,商务办公,室内设计等课程以及热门短视频制作等
目前,国内直接从事客户服务管理工作的人员估计超过100万人。人力资源和社会保障部预测,我国这个职业的缺口达500万人。国内企业的客户服务人员的总体素质不尽人意,其职业能力并不能满足企业经营与发展的需要。对目前的客户服务管理人员进行职业培训,提高他们的职业能力,是当务之急,也是适应我国经济发展的战略措施之一。由于国家实行学历和职业资格并重的政策,本职业持证率越来越高,证书已经成为从事客户服务管理工作必备敲门砖。
一、培训对象
1.各类企业市场营销人员和中、高层管理人员、市场策划、销售;
2.市场部、销售部、客户服务部、市场总监、营销总监;
3.市场策划、前台、客房服务、客服中心等部门经理、客服总监、企业客户关系维护,异议处理部门负责人及相关人员;
4.其他有涉及客户服务管理工作的人员;
二、报考条件
符合以下条件之一者,可报考客户服务管理员(三级) :
1.连续从事本职业工作6年以上;
2.具有高级技能培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书;
3.具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书;
4.具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上;
5.取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经三级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
三、考试鉴定
理论知识考试:90分钟
专业能力考核:90分钟
各科均为百分制,各考试科目均在60分以上为合格。
四、报名资料
1.小二寸白底电子照片;
2.身份证复印件一份;
3.学历注册备案表(学信网下载);
4.毕业证照片;
5.社保证明;
6.职业技能等级认定申报表(纸质版,一式两份);
关于补贴申领
必须是公司性质企业职工
(民办非企业职工、事业单位、公务员不可以领取补贴);
失业保险为在缴状态;
累计交够12个月;
需要提前到银行开通社保卡金融账户
【硕帆教育】开设的课程:
苏州园区学历提升:高起专,专升本,研究生【自学考试,成人高考,网络远程】
建筑类:一级建造师,二级建造师,一级消防工程师,一级造价工程师,二级造价工程师,BIM,造价预算,安全工程师
会计类:初级职称,中级职称,注册会计师,税务师,管理会计师,实操课程
职业考证:教师证,人力资源管理师,导游证,经济师,电工,茶艺师,花艺师
计算机:模具设计【CAd Proe UG Cnc编程 Solidworks等】,平面设计【ps cdr c4d等】,商务办公,室内设计等课程以及热门短视频制作等