昆山长白班不进厂市中心上班六天八小时接线员话务员
- 区域:
- 苏州 > 昆山
- 信息来源:
- 企业
- 企业名称:
- 天禧
- 企业地址:
- 昆山
- 职位类别:
- 电话客服
- 职位名称:
- 客服
- 招聘人数:
- 30 人
- 学历要求:
- 初中
- 每月工资:
- 3000-4000元
- 职位要求:
- 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、初中及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验、有一定的客户服务知识和能力者优先录取 。
2、计算机操作较熟练,office办公软件使用较熟练,有一定的网络知识基础者优先录取。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
招聘条件:
1、年龄:16~32年(需满16周岁,以身份证为主)
2、性别:男女不限.
3、文化程度:学历无要求,
4、经验要求:有无经验均能包进
5、 其它:电脑打字1分钟20字以上,普通话标准流畅、热情活泼、身体健康、无身高、长相要求。
工作待遇及福利:
工资待遇:底薪2000元140元餐贴提成奖金月综合工资3500元左右,三个月转正后全薪2500元140元餐贴高提成奖金月综合工资4000—6000元以上,并根据个人能力及表现公司给予岗位加薪(以上不等)表现者可晋升管理层干部。管理奖金500元—1500元不等
公司福利:
1.新进人员有为期七天的岗前免费培训, 发放培训费300元
2.提供空调、独立卫生间、洗澡间宿舍及班车,培训期间完全免费住宿
天禧商务信息咨询有限公司,是一家产销一体化股份制企业,总资产达2个亿人民币,是以电视、网络等多种媒体为推广手段的大型集团公司,产品覆盖全国,并远销海外,集团公司资本雄厚、实力强大、人才济济,近年来致力于高科技产业的研发和应用,汇聚了该行业的业务、管理、培训类的精英人才,与国内外各大媒体开展良好的专业合作与发展,进行高新技术产品的信息研究与市场推广,积极拓展业务,呈现出快速发展的良好势头。本集团公司秉承“能者上,平者让,庸者下”的用人机制,以人为本的宗旨,为员工提供公平合理的发展平台,形式多样的培训教育,为更多的人才提供了更大的发展舞台和机会,大化的挖掘出行业中的精英人才。