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出于安全或海关或其他监管机关的要求，DHL有权在未通知的情况下对快件进行开封查验。
DHL的运费将按照每件货物实际重量计算标准和体积重量计算标准两者中较高的计算，DHL可以对任何一件货物重新称重和测量以确认其计算数据。
发件人或收件人（当DHL代表收件人时）应向DHL支付或返还快递服务中由DHL自身收取或代表发件人、收件人所发生的所有快递费、其他费用、关税等税费。在快件派送前，DHL有权要求支付关税。
若DHL代表未在DHL开设的收件人垫付了关税，DHL有权收取相应的服务费。

6.1 无论《蒙特利尔公约》或《华沙公约》是否适用，DHL对任何一票通过空运方式运输（包括快件运输中的陆路运输或中途停靠）的快件的责任应按以下金额低者为限：（i）当前市场价值或申报价值；或（ii）每公斤19特别提款权（约26美元/公斤）。上述责任限制也适用于其他运输方式，除非快件仅通过陆运方式运输，陆运方式的责任限制如下。

无论《国际公路货物运输公约》是否适用，DHL对以陆运方式运输的国际快件的责任应按以下金额低者为限：（i）当前市场价值或申报价值；或（ii）每公斤8.33特别提款权（约14美元/公斤）。上述责任限制也适用于国内陆路运输，如果在可适用的国内运输法律中没有规定强制性的或更低的责任限额。