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新时期加上新挑战,快递巨头下一步的战略是什么?DHL选择了聚焦与合作。林经纶向21世纪经济表示,DHL将始终专注于自己擅长的业务,将国际快递业务做好,为此他们刚刚在新加坡斥资1.4亿新币(约合6.8亿元人民币)扩能其南亚运转中心,新枢纽面积达23600平方米,新增南亚快递行业套全自动包裹分拣和处理系统。在中国,尽管中国国内快递业务发展如火如荼,DHL只打算将业务聚焦于国际业务部分,在跨境电商交易中获取更好的增长。而且,随着越来越多中国企业往外走,其中包括正在进行国际化尝试的中国快递企业,其国际段的运输需求,可以借助DHL在全球繁密的网络来实现,这或也是DHL新增长点。
事实上中国快递公司对此确实很有需求,比如中通相继推出了美国、欧盟、澳大利亚、新西兰、日韩等专线包裹寄递业务,若是完全由自己投资并布局国际市场,将会是非常庞大并且漫长的投资过程,因而中通快递日前选择与美国邮政签署战略合作协议,双方将在仓储配送、拆拼箱、面单贴换、包装和包裹退运管理、客服在线服务等方面展开具体合作,并共同开发、落地中美进出口物流产品,共建客服系统,提供实时物流信息查询,以提升用户体验。中通副总裁赖建昌透露:“接下来,中通还将继续挖掘更多海外优质合作资源,不断完善海外网络平台建设。”
四通一达和顺丰等国内快递公司向海外进军时,或都将寻求类似路径。李植兴向21世纪经济透露,已经在跟数家快递公司洽谈类似战略合作,由DHL提供国际段的运输服务。