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DHL北美供应链首席执行长苏雷丁（Scott Sureddin）说，德国邮政（Deutsche Post AG）美国子公司将斥资3亿美元，为其430家工厂中的350家配备新技术，其中包括可以跟踪人类工人的自动手推车，以及可以挑选和分类产品的机器人。
他在11月28日接受采访时说，“这一领域的技术成熟程度确实提高了，所以这给了我们一个进行更大投资的机会。”
DHL于2008年停止了在美国国内的包裹服务，目前正在与UPS Inc.、联邦快递（FedEx Corp.）和 XPO Logistics等公司竞争，为托运人提供仓储和物流中心服务，这些服务是应对电子商务爆炸性增长所必需的。
DHL在北电子商务业务今年增长了25%。
据DHL称，这些新产品已经显示出了丰厚的回报， 生产率提高了25%，加工能力提高了30%。
“这是前所未有的，是我们从未见过的，”北美业务零售总裁吉姆·格尔（Jim Gehr）说。"这些都是需要移动的技术"Surredin说，更多的工作正在进行中。
全球大的合同物流公司DHL计划于2019年9月在芝加哥附近开设一个占地2.4万平方英尺的创新中心，致力于开发新工具，加速产品的流动。
DHL在其北美供应链部门拥有3.5万名员工。该公司表示，这些设备不会取代人手，将通过为员工配备并进行培训，成为招聘和留住人才的工具。