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一、关于DHL快递：
中外运敦豪DHL是一家创立于德国，现在是德国与美国合资的国际包裹公司，是目前世界上大的航空速递货运公司之一。DHL是全球快递、洲际运输和航空货运的领导者，也是全球的海运和合同物流提供商。DHL为客户提供从文件到供应链管理的全系列的物流解决方案。DHL无论是文件或包裹，无论是即日、限时或限日送达，DHL皆可提供满足您需求的服务

二、DHL的价格与资费
1）价格
DHL材积=长cm X 宽cm X 高cm /5000，如果体积重量大于实际重量，则按体积重量计费，取按较大者为准。
2）附加费
偏远附加费：去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费（美国除外），标准为：3.6/KG，每票低收费为180元，偏远附加费需加收燃油附加费； DHL查询偏远网址为网站查询并非百分百清准，但终均以DHL帐单为准。如DHL帐单显示为偏远需要加收偏远费用，我司将自动收取此件偏远费用。

三、运输时效参考
包裹是从送达DHL仓库开始计算，参考正常递送时效为2-7个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。

四、DHL的跟踪服务
货物离开处理中心后可以在DHL查询网站看到收件记录 ，在DHL网站上可以查询到全程跟踪信息，并可以查到签收时间和人名。