从设计到设计的原则找寻共同点---苏州展览设

IDEO创始人之一比尔•莫格里奇(B…Moggridge)并不是天生的交互设计布道者。二十多年前，他只是一名普通的工业设计师，多少带着点该行业从业人员所特有的对现实世界的置若罔闻。不过，自从参与了世界上台笔记本电脑的设计，他便洞察到一个惊人的商业秘密：人与机器之间，可以通过交互来产生真实的快乐。此后，莫格里奇便脱胎换骨。成了交互设计这门新学科重要的倡导者。对大多数人来讲，“交互”这个词多少有点生僻。事实上，交互指的是人与世界、自然，以及一切事物的互动过程。在原始社会，与人们交互的对象是树木、陶器，随着人类社会的演进，交互对象的范围也在不断扩大，而每个时代都有属于自己的主流交互对象。如今，交互的重点则落在了互联网、PC、MP3，游戏机这类“数字化”的产品身上。科技发展至今，我们无需怀疑，未来的世界将是数字化的世界。为了软化数字冷冰冰的质地，几乎所有设计师都在为所谓的“人性化”绞尽脑汁。体验经济学正是在这种趋势下应运而生的，数年来，自从商界言必称创新，体验经济学就成为热门的显学之一。然而，对于体验经济，我们似乎听到了太多浮光掠影的说法，它背后的工具箱——交互设计却并不为人所知。为此，本刊特地采访了比尔•莫格里奇，在以下的访谈节选中。你将读到交互设计的特征、使命、它不为人知的真相，以及莫格里奇一些富有个人色彩的洞见。另外，为了更完整地展现交互设计的样貌，在后文我们节选了莫格里奇的巨著((交互设计》(Designinginteraction)的内容。在本书中，奠格里奇收录了数十位数字时代巨人的采访纪实，包括鼠标的设计者。Google创始人iPod的交互设计师。在交互的门类中，游戏堪称为典型的形式，因此本期杂志特选摘了关于游戏《模拟城市》和《模拟人生》缔造者威尔•怀特的章节，旨在分享出色“体验式”设计背后的诀窍。1984年，你首次用softface这个词模糊地表达了交互设计丫的概念，当时是受到了独特的工作和生活经验的启发，你对l这种全新的设计理念的理解是什么样的?我喜欢设计人们在I实际中使用的东西，无论是家庭日用品、和我们形成互动的1技，或者干脆是我们周围的空间，总之包括一切能构成l体验的事物。这种喜好终导向一种设计哲学——聚焦于1人，揭示人们潜在的需要、行为和欲望，运用一定的方法对1其甄别，然后通过新的方法来服务人们。当你采用这种设计l思路时，你不可避免地会发现你必须进行与数字技术相关的l设计，这就是后来我们所称的交互设计。目前我个人对它的I定义是：交互设计是指一切使用电子技术事物中的设计。}l不过，这个设想的提出距今有20多年了，这期间，有什么1人或事情影晌了你对交互设计的理解吗?特里-维纳格瑞德l(斯坦福大学计算机科学教授，另一位人机交互设计专家)l给我了一定的启发。他揭示了我们和周围世界交互主要通过l三种途径：处理，位移和对话。在电脑中，这三种交互都存I在，比如早期的分时操作系统就是对话，人先输入一些信l息，然后电脑会反映一些信息。而互联网的一大典型问题l是，它是一个只读的媒介。你可以看到一切，但不能轻易地j改变。即使是视频，它和静态的网页和网站并没有什么不1同。当我们意识到网络交互的属性时，才恍然大悟，很久以1来，互联网为我们做的实在太少了。Jl但看起来这种情况已经发生了变化，你不认为一些虚拟社区在l全球范围内都非常流行吗?的确，变化已经在我们身边发生。l我们开始发现越来越多的网站提供实时的交互，而不仅仅停留l在浏览上。我们可以去一些网站，然后做一些事情，这其实是l融合了位移和处理这两项交互特质。随着虚拟社区的潜力逐渐l被挖掘，我相信对话作为网站设计相关的元素开始被重视起来。事实上，由于无法从日常产们经常忽略交互设计的存在自中辨别出交互设计的影响，人能否举个例子来描述交互设计。
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