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揭开序幕小程序成了品牌的必争之地

区域:
苏州 > 金阊 > 石路
类别:
网站制作
地址:
苏州市姑苏区金阊文化教育大厦10楼
  拾万客小程序开发(http://www.shi***)为大家解析下面一则案例:

  上海又多了一家来自日本的咖啡馆。

  拥有56年历史的日本「国民咖啡」Doutor 落户上海吴江路,素以品质优异,价格亲民的Doutor开业天就引来了众人排队打卡。

  然而,比起线下的大排长龙,更让人惊讶的是,Doutor 同步上线的,还有它的小程序。

  每位顾客点单之前,服务员都会提示扫描二维码,进入Doutor的小程序,自动生成一张电子会员卡,虽然点单和付款目前无法在小程序上完成,但通过这一操作,Doutor把用户消费数据进行了留存。

  除此之外,Doutor的小程序已经开通了「邀请好友,立减10元」的活动,只要成功邀请3位好友,发起者和新用户都可以获得一张「任意饮品立减10元券」。

  就连经营理念较为保守的日本品牌,都无法拒绝小程序巨大社交红利的诱惑,开始利用小程序玩起了社交裂变。

  8月,随着星巴克推出外卖业务,国内的咖啡市场战火再次升级。如果你有所留意,很容易发现,越来越多咖啡玩家,已经开始入局小程序。

  2016年12月,在与微信多次磨合之后,星巴克与其达成战略合作,2017年4月,星巴克推出「星巴克用星说」小程序,用户可以用小程序里挑选喜欢的星礼卡封面,并购买电子兑换券藏在卡里,相当于直接在微信里给好友送咖啡兑换券和电子星礼卡,还能捎带一、两句「心意」。推荐阅读:http://www.shi***/27.html

  继去年在兴业太古汇上海咖啡烘焙工坊开业获得天猫的大力支持后,星巴克开始和阿里巴巴展开了深度合作,其中也包括上线星巴克的支付宝小程序。这款支付宝小程序的主要功能集中在购买咖啡饮品券、星礼卡,赠送给支付宝好友,与同名的微信小程序功能一致相比微信小程序,星巴克的支付宝小程序多了「定时送」功能。

  另外一个实实在在享受了小程序红利的咖啡品牌就是「连咖啡」。

  今年4月,连咖啡上线「拼团」小程序,3小时20万人成功拼团,1天消耗新品1个月的库存,不得已将拼团临时下架。连咖啡公开数据称,拼团上线首日就为连咖啡带来20万新增用户,之后每个月的新增用户都超过去年全年,爆发力惊人。

  除了星巴克、连咖啡及新开业的Doutor,近诸多咖啡品牌陆续上线了小程序。

  咖啡零点吧上线小程序,主打「1元拼团」,但从页面和玩法上看,和连咖啡4月份的拼团如出一辙。

  咖啡零点吧(左)连咖啡(右)

  鱼眼咖啡,质馆咖啡等也都上线了同时包含外送、自提等功能的小程序。

  瑞幸咖啡近也悄然发布了小程序版本,几乎将App完全小程序化,但暂时并未对此小程序进行大规模的推广。

  小程序的甜头「连咖啡」是如何吃到的?

  上线一款小程序已经成为了众多咖啡品牌的标配了。

  微信已经将小程序的开发门槛降至低。理论上来说,想要上线一款小程序,如果不需要太复杂的功能的话,仅用几个小时就可以利用模板搭建出一套简易的小程序。

  但即便在众多品牌入局的情况下,能将小程序用到并有产出的,连咖啡是其中一个值得参考的案例。

  据连咖啡数据和公开资料,我们整理了连咖啡小程序玩法的时间轴。

  连咖啡诞生于2014年,从诞生开始,连咖啡就基于微信体系搭建了完整了预定运营模型,将所有用户和数据沉淀在服务号上。

  2015年-2016年推出咖啡库、福袋、成长咖啡等玩法,都旨在在社交基础上力图创新。

  2017年11月11日,连咖啡在国内又率先推出「咖啡」,以套餐形式推出,打出全年低价,一周就卖出了100万份。

  2017年12月12日,连咖啡曾实现了日销售峰值40万杯的成绩,这几乎对标星巴克全国日销量的三分之一;

  今年4月连咖啡小程序上线并推出拼团活动,首日实现20万人拼团,数据显示一半以上的销量来自人际关系之间的分享、赠送、流转。

  8月1日,连咖啡又在小程序内推出「口袋咖啡馆」,上线首日,共有52万家咖啡馆开张,一周后咖啡馆数量已突破100万。

  后入局小程序的其他咖啡品牌们,其实并没有在小程序的玩法上有太多的创新,小程序的战争,在新零售咖啡的裹挟下,令人担心的是,竞争局面已经越发趋向「同质化」。
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