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克里丝汀spa美容美体加盟

区域:
苏州 > 吴中 > 苏苑
类别:
美容保健加盟
地址:
广东省广州市天河区天河北路365号广州寰城海航广场48楼
克里丝汀spa美容美体加盟
微信公众号“克丽丝汀”
加盟热线:18028687348

“100-1=0”“0+1=100”当你的服务做到100分,会让顾客满意,但是你在某个方面做错了一件事,那么前期的所有努力都会被顾客全盘否定,反之,也许你的服务并不是那么完美,但是恰好有一样是顾客在乎的,也是美容院能做好的,那么顾客同样会认可你的服务。
在这个美容服务同质化的时代,越来越多的老板不知道如何做好服务,不管怎么做,总是会出现很多模仿者,这也就意味着很多美容院都流于平凡,主要是因为美容院欠缺对这些服务基本要求的标准和量化,很多时候正是因为这些不被注意的服务而导致顾客流失,下面先随克里丝汀美容院加盟小编一起来了解一下吧。
超越平凡之微笑
在很多人眼里微笑不就是一个面部表情吗,这有什么难的,见人就笑就可以了,其实并非如此,微笑很简单,真心实意的笑和假笑又不一样,顾客能看出来你是真心还是假意,1、专业的笑,不管是五星级酒店还是飞机上的空姐,都是作为服务人员,为什么她们会给我们更加专业、正规的感觉?因为她们不管是微笑、站姿都有一个严格的规划,站如松、坐如钟,微笑也要露出八颗牙齿,美容院也可以这样要求自己的员工,让顾客体验美容院的专业度。2、随时微笑,微笑很容易,但是只要是上班时间你都要保持这一个表情,你还觉得容易吗?正是因为不容易才会给顾客不一样的感觉。
超越平凡之赞美
植物美肤克里丝汀小编看到过这样一个故事,国内一家大型服务企业的女老总每年都去香港一家小鞋店买鞋,并且每次消费都很多。到第三年的时候,鞋店的女店主忍不住问她,为什么如此捧场。女老总笑着抬起手:三年前,我无意逛到的贵店,你次见到我,就惊呼这只手表很特别。它是我在瑞士花50万人民币订制的,外表普通不张扬,符合我的个性。你是我买来后迄今为止一个注意到我这只表的人,既然你的眼光这么符合我的品味,为什么我不能相信你的商品呢?一句赞美换来一个忠实的顾客,这就是赞力量。
超越平凡之问候
一句简单的问候就能体现出美容师的修养,如今时代的发展,问候已经不只是停留在简单的打招呼上,美容院可以建立多渠道问候平台,比如微信、Q Q、微博、短信等,这些都是拓客起源。克里丝汀旗下就有这样一家美容院,就问候这以问题,专门和电信公司合作,开辟短信平台,每天都可以发短信给会员们,比如天气、生活资讯、美容知识等等,现在已经成为当地较大的美容会所,这就是坚持别人认为平凡的事情。
这些看似平凡而又不平凡的动作往往能得到顾客的认可。如果你想让自己的美容院成为当地的佼佼者,如果你想收货更多的客源,从“平凡”开始做起。

克里丝汀spa美容美体加盟 咨询热线:18028687348
网址:http://www.kri***/management/
微信公众号“克丽丝汀”

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