沈阳淘宝外包托管外在因素刺激消费

所谓的外在刺激指的是，消费者内在的需求并不是很强烈。然后通过外在因素的刺激（一般都是通过营销所构建的消费场景）而产生购买需求。在当前的淘宝运营过程中，外在刺激构建的消费场景主要是有下面的情形：

一，促销所构建的消费场景
对于消费品而言，是属于高弹性需求 的（其实就是薄利多销，只要价格有较小浮动的变化，就会带来需求量更大幅度的变化，从而实现 利润总额的增长）
双十一之所以被称为狂欢节，就是因为降价所带来的外在刺激，让消费者购买了很多原本不需要的产品，理性回归后，就会产生大量的退货行为。想要去创造这种消费场景的话，就要 善于利用各种节日，每个节日都去创造主题，来构建消费场景，所以 运营人员必备 的就是全年的节假日时间表。

那要如何解决每次活动促销之后，退货率居高不下的问题。因为大促构建的是外在的消费刺激，刺激过后回归理性。所以就需要在消费者看到产品的时候，通过详情页（或者客服）把内在需求激发出来。

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