沈阳淘宝店铺托管退款对于店铺的影响

双十一过去了一周了，相信快递都应该发到手了吧。这时候就会产生了一个新的高峰期，这段期间是容易产生退货的时候，如果退款纠纷处理不好很容易就会影响到店铺的权重。所以需要我们去积极主动的处理好。下面沈阳锦圣科技的小编来给大家简单说一下关于退款对于淘宝店铺的影响
一、淘宝退款率是否会影响搜索排名?
这是肯定的，退款率越高淘宝就会认为你的产品不能符合买家预期，不是受买家喜好的产品，自然会对权重和搜索排名造成影响。退款率越高，排名就会越靠后，店铺权重也会下降，对于店铺的信誉和长远发展都是不利的。
二、单品退款高是否会降低整店权重?
正常的退款是不会对整店权重造成影响的，只是作为经营的参考，对自己以后的提升有个指标。但如果是纠纷退款就会对店铺造成影响了，我们要尽量不要把退款演变到纠纷的地步，这样商家都是被动的，一定要注意维护好店铺纠纷退款率。
三、正确并积极的处理买家退款：
降低退款率我们需要从产品和服务上来控制，发生了退款之后，我们要主动与买家沟通，并且勇于承担责任。先从服务上让消费者满意，终还是要回归产品，努力提升自身产品质量。
把服务做好，售后问题处理到位，这样也能留住更多买家，认可你的店铺，长久形成自身店铺优良顾客群体。如果店铺运营方面出现什么问题欢迎来电咨询沈阳锦圣科技。