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这电话是怎么接的连深圳搬家客户的电话也记错

区域:
深圳 > 南山 > 华侨城
类别:
公司搬家
地址:
http://www.***
这电话是怎么接的,连深圳搬家客户的电话也记错?本来货车在去客户家的路上已经堵车近半个小时,http://www.*** 到达该小区打客户电话又无法联系上,而客户那边一直打电话催深圳搬家公司客服工人怎么还没到?就这样折腾了半天原来是客服记错了电话号码!当然这名客服挨了批评,失职!不管是在一线的搬家工人还是与客户沟通的搬家客服,每一个环节都不能出错,错了就认罚,如果一线搬家工人失职损坏了客户的物品那客户还怎么敢找深圳专业搬家公司?没有保障的搬迁服务客户是排斥的,只有有责任心强的搬家公司客户才敢请。也许是快过年了,这些工作人员或多或少的有一些工作压力吧,希望他们尽早调整好工作态度,做好每个单。还有在一线的工作人员也要注意安全,比喻昨天客户家的空调位置很不利于拆装,公司决定取消空调拆装服务,同时也减下了空调拆装的费用,这样的做法客户也很赞同,对呀,这样对深圳搬家公司、工人、对客户都好。
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