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每日一问你被大数据杀熟过吗

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深圳 > 福田 > 园岭
类别:
搬家搬场
地址:
深圳福田1203号
近几年,经常会爆出互联网公司“大数据杀熟”的。之前,滴滴被爆出“大数据杀熟”,同样的时间点和路段,老用户叫车的费用高于新用户。现在,美团又被爆出“大数据杀熟”,同样的订单,美团会员的外卖费要高于普通用户。
面对种种的来自互联网公司的“大数据杀熟”,我们不禁要问:难道科技和大数据不是为了给普通用户带来更多的利益,而是被互联网公司用来“大数据杀熟”,侵犯消费者的利益?

 

“大数据杀熟”是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。2018年12月20日,大数据杀熟当选为2018年度社会生活类流行语 。

其实像美团这种互联网平台杀熟的例子不在少数,他们和线下的实体店铺逻辑几乎是相反的。

 

你如果在线下的小蔬菜水果店、小馆子天天买东西,买上个七八年,你会发现老板和你是越来越熟,没准还会给你抹个零什么的,就算偶尔忘了带钱,也能下次补上。但你在美团、滴滴这种平台天天消费,消费到后,宰得狠的就是你。

原因很简单,在小老板面前,你每天都去买东西,他拿你当一个活生生的人,你也有你的工作、生活和吃喝拉撒的难处,人和人之间,时间长了多少有点感情。但在大数据面前,你不是一个人,你就是一个数据。天天买东西的行为,不仅不会被定义成老客户、老朋友,还会被定义成对价格不敏感、消费需求弹性差的优质韭菜。

而互联网平台执行起来差异定价又很方便,不像线下店铺那样,价格印在标签上,谁来都是这个价钱,因此互联网平台杀熟几乎是一种必然。
 

在今年夏天,讨论美团骑手困在系统里的问题时,饿了么就提出可以让顾客选择多等几分钟来缓解骑手压力。当时就有很多人指出:选择多等这几分钟,不仅帮不到骑手,还会被判定为你是对配送时间不敏感的用户,后你的外卖配送时间就会比别人长。所以面对大数据平台,我们是不是也要去考虑一下,自己的消费形象到底是什么样的?

在生活里,我们可以当一个有同理心的好人,但在网络上一定要斤斤计较,一分钱都要和平台算计。你贵,老子还不点外卖了呢,十块的会员我就不开,什么时候降到五块以下什么时候开。在大数据面前,我们个人的力量很小,不说薅羊毛,只希望能多多少少保护一下自己的韭菜吧。

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