二类电商 二类电商代运营

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二类电商这个叫法从15年开始出现，具体的定义是泛指在今日头条、广点通、智汇推等移动广告平台上，依托优质广告流量做产品销售的商家，交易形式以包邮和货到付款为主。整体的供应链模式为 商家选货---广告平台获取订单---商家发货---买家签收付款(拒签退货)，流程短而且形成闭环。

二类电商由于其用户不同的消费习惯和选择，有着竞争压力较小、商品推广渠道广泛等独特优势，这也是二类电商高速发展的重要原因，而且二类电商的市场空间仍然非常巨大，远远没有达到饱和状态。当然二类电商也存在不少的问题，如何克服发展过程中遇到的瓶颈，建立起消费者充足的信心，抓住二类电商的市场红利，这是每一个二类电商企业值得深思的问题。

二类电商与传统电商物流的区别：传统电商的交易模式是在线支付，带有很强的主观意识。很多人在淘宝天猫上面买东西对于物流的关注并不是很大，在货到的时候大多数顾客是在看这个商品本身优劣性、是否实惠。如果是产品本身出现了问题，他们才会考虑替换货，这就是因为他们是先付款后到货。

对于二类电商这种在网上下单的，货到付款的模式是看到了货物之后再决定要不要买。这种模式在交易达成之前对于商家是没有任何利益的，只有商品好、物流快、服务周到才可以更好的盈利。所以，除了商品本身以外，代收款物流的选择也是达成交易中非常重要的一环，否则前几步做得再好也会功亏一篑。

三类电商的物流主要分两类：种是以三通一达为主的物流公司，虽然说货物一样可以送到，但是签收率低，效率提升不上来。他们主要存在的问题：私人承包制，管理不规范，网点不全，很多货送不到就退回，快递员通常将货放于快递柜或代收点，不愿花时间上门收件，是否签收对快递员的利益影响不大，很多快递员甚至告诉客户这是假货，可直接退回，出现丢包或者快递异常，售后跟踪服务态度差及效率低。

第二种是二类电商商家（广告主）的德邦、京东与顺丰三家快递公司，直营管理，时效与服务的保障。下面来详细分析这三家物流公司：

顺丰价格贵，主要是贵在了速度和服务。二类电商本身就是一个充份挤压成本的电商模式，对于低客单价的商品来说发顺丰显示价格太高了。

德邦快递，大家印象中，德邦都是做大件物流的，大件对于德邦来说的确有优势的，如今德邦也在进军小件市场，而且德邦物流早已更名“德邦快递”，在小件快递的模式上，已布署了多年时间，作为老牌物流网点遍布全国。能够实现异地发货的需求，这个可减少很多二类电商广告主囤货风险以及减少快递和人工成本。

京东快递，作为二类电商代收款来说，也是很多商户们的选择，京东快递外单（非京东购物商城订单）主要服务于大客户。现在快递很少有送到楼下的，普遍都是菜鸟，快递柜存放，京东快递则会到家门口，而且自有商城有口皆碑，对签收率也有一定积极影响。。

共同的特点是管理及服务专业，签收都能在一个正常的水平范围，通过众多二类电商广告主实测收货率提升10%以上。