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【天云祥公司售后服务外包】公司售后服务外包公司售后客服外包公司售后外包
【天云祥公司售后服务外包】为您提供专业的；公司售后外包公司售后客服外包公司售后服务外包，客服外包服务是网店店主压力的一种方式，选择客服外包时间上，金钱上都可以节省，所以客服外包是一个好东西。
【公司售后服务外包找天云祥外包服务商】天云祥公司是一家专注服务外包的公司。核心业为，呼叫中心外包、售后客服外包、电话营销外包、会议邀约、电话客服座席外包呼入呼出外包等服务外包业务，因公司在服务恪守专业服务、满意服务、惊喜服务的服务理念，8年潜心经营，在业内有着良好的口碑以及广大的发展，在华南区有极高的占有率，至今累计服务上千家企业。
【联系我们】
：135_3095_4096(微-信_同-号)
Q Q:5001_9986 联系人：洪经理
【客服小知识】
客服职责
接听各品能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；
快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；
受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；
协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设；
对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见；
使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；
做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的意见与建议；
认真填写交班日记，向下一班交清未完成和待解决的问题；
与各部门保持良好的联系与沟通；
经常检查电脑运行情况，及时报修排除故障。
公司售后外包公司售后客服外包公司售后服务外包就选择天云祥，我们立志要做让客户满意的服务，要客户充分信任我们。
【联系我们】
：0755-8934-058 0755-8934-0958
Q Q:51119986 Q Q:215273588
手机：13530954096 联系人：洪经理
邮箱：sd@*** 网址：http://www.1***
天云祥服务理念是：为客户创造 更高价值“的经营理念，脚踏实地的夯实公司业务，服务好每一个客户，让客户花少的钱，获得大的回报。
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