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以下是五种电销人员如何绕过障碍的技巧。
技巧一:与挡架者搞好关系
挡驾者的作用不可忽视。如果你懂得尊重他们,并和他们关系融洽。他们就很可能帮你解除困难。因为他们不仅知道老板的行程习惯,也掌握竞争对手的情况。因此必须搞好与他们的关系并耐心地解释你的意图,以及你想与老板见面或谈话的原因.
技巧之二:懂得应付对方的反对
即使你已尽全力,助手仍然坚决拒绝,那你就应当找到适当的论据来对待她。别一味相信她说的那一套:当她说“留下你的电话号码,呆会儿我们回复”,或“经理在开会,我不知道什么时候结束时“,千万不要当真!这时应问她什么时候才能找到经理。如果你感到她的回答还是谎话就别留下姓名,晚点再来电。
技巧之三:直接向秘书挑明
如果你已经按秘书的要求做了(传真或寄了小册子给他),你便可以向她施压以取得会谈的机会。“
技巧之四:换个时间拨打
所有的电话销售技巧都有可能无效,在这种情况下,无谓浪费精力,可以换个时间拨打:有些时间是特别适合直接联络到你想找的人的:当秘书不在时,那么你便有很大的机会联系到经理本人。
技巧之五:以客户或咨询者身份
在没有接触到任何负责人之前,你应把你真正的目的隐藏起来,告诉对方别的理由。例如,想购买某种商品,询问资料或应聘某职位等,然后再在和负责人的谈话过程中透露你的真正意图。
遇到问题事不要想着逃避,只有不断往前进,找出解决方法,才能获得更大的回报。

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