深耕供应链_会员体系打造_喜兔将成社交电商破局者
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这两天,社交圈都被Costco上海开业的消息刷屏!
8月27日,美国零售巨头Costco位于上海闵行区的中国首店开业仅半天,就因为人气爆满,不得不暂停营业。受此消息推动,当天美股Costco市值暴涨560亿元!【喜兔邀请码523886】
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为啥一个外来品牌刚进入市场就能引爆?喜兔创始人老光认为,打通渠道,学会让利,服务消费者的生活场景,是其成功之道。
懂得让利,关键是打通渠道
全世界的老板都在想如何赚取高毛利,只有Costco整天在思考:如何才能少赚一点!
Costco的平均毛利率只有10%,在Costco,如果商品毛利要设置高于14%,审批流程要上升到CEO级别。
Costco的超低毛利是什么概念?【喜兔邀请码523886】
举个例子,如果一件商品的进货价只有10元,那么卖价只能是11元。而在Costco之前的沃尔玛,平均毛利率达到了40%~60%,而48颗的费列罗巧克力,低只要8.99美元,在亚马逊上,同款费列罗要卖到19美元!
业内人士认为,除了惯常的低价促销手段之外,1498元的飞天茅台、919元的五粮液和打折的等,充分说明了Costco独到的渠道掌控能力。把经销商等中间渠道的费用统统砍下来,充分让利消费者,是Costco在美国成功的秘诀,这一招,在中国也同样适用。【喜兔邀请码523886】
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中国是一个拥有14亿人口的巨大市场。这意味着,各种消费层次的人群都有,既有熟练在网上下单的年轻白领,也有爱到实体店排队抢购的大爷大妈。
所以,当天猫、京东等传统电商陷入红利怪圈的时候,喜兔从弯道杀出,走起了“农村包围城市”路线,依托下沉市场的消费力,硬在电商巨头身边闯出了一条血路。【喜兔邀请码523886】
喜兔的宗旨同样是让消费者花少的钱,买到东西,所以,从一开始,喜兔就在整合渠道。
日前,在喜兔的战略发布会上,伊利华东区销售总监葛宗和、贵州茅台集团技术开发公司贵州九天玉液全国运营中心总监刘鸿涛、线上集团部部长姜亮等数十家品牌代表出席,和喜兔签订了战略合作协议。
越来越多的供应商选择和喜兔合作,实现了上游、平台、顾客的三方共赢!喜兔用7年时间,对接了上万个优质上游,真正实现了品牌直供、一手货源。【喜兔邀请码523886】
让会员离不开你,满足用户全场景消费诉求
当一个超市能够解决日常生活中的问题时,它也就成为了生活中不可分割的一部分。不仅解决了24小时的便利问题,还解决了大家日常充卡、缴纳水电气等等各种费用的问题。
但Costco解决的却不仅仅是这些问题。【喜兔邀请码523886】
据了解,Costco把会员的照片和姓名印在会员卡上,甚至与北美政府部门达成合作,拿到了符合TSA允许乘客提供除了护照以外的其他证件来证明自己身份的许可。所以,如果登机、出国身份证忘记带了怎么办?Costco的会员卡是可以当做身份证使用的。
另外,Costco的医疗体系颇为健全,如果顾客的医疗保险不包括所有,那么就能在它那里买药,价格远低于市面价。
不仅医疗,Costco连你的车子都考虑到了,它不仅一年能卖出46.5万辆汽车,是全美第二大汽车经销商,自己还有加油站,会员加油不仅非常便宜,还能换轮胎、做轮胎矫正,并终身免费打气。【喜兔邀请码523886】
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这样,会员的日常需求得到了有效满足,真真正正地逃不出Costco的手掌心。
所以,从用户深耕和裂变的角度讲,Costco始终在生活消费领域的各个环节与会员进行互动。如果把上述经验放在社交电商领域,同样如此。因为对于社交电商来说,流量并不是重要的,把粉丝经营好才是关键的。
喜兔深知,人人都是KOL这一社交电商逻辑。【喜兔邀请码523886】
每个人都是KOL,都是潜在会员,自带流量,如何让流量变现,实现传播,这一点非常重要。喜兔的做法是,把基于相同兴趣爱好的人群集在一起,培养出一个KOL ,把相似的需求被归集起来,在一个生态内实现产品的销量裂变,同时给供应端提出更多的需求,使得消费者需求可以更好被满足。【喜兔邀请码523886】
继而,消费者、店主、平台三者完全可以在一个生态圈内共享共创共赢。每个人都可以在零碎的时间里,发挥各自特长,引导他人进行理性消费、提高个人收入、个人生活质量,实现个人价值。
此外,购物、出行、加油、教育、售后等十八大店主权益,提供日常衣食住行的诸多便捷,实现了创业路径简化和生活购物优化的目标。
如此看来,供应链的深耕+会员体系的打造,喜兔能够成为社交电商的破局者当之无愧。
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