别克4S店微信营销之道

工信部部长苗圩表示中国信息通信研究院正组织研究5G，大应用之一是汽车。从这点已经可以看出，移动互联网对于汽车行业来说，是有多高层级的了。作为地区乃至全国名列前茅的别克销售商：上海协通别克，从2014年12月至现在的三个月微信运营成果，也给全国车商一个参考，今年应该如何做好微信运营。

三个月运营成果
养修预约1700+人次，购车询价达到500+人次。微信商城订单近500单。这样的业务体系成果已经不是一般4S店微信运营以粉丝数阅读量为KPI所能企及的了。在一般4S店都做也只能做的微信群发外，上海协通别克是怎么做的？

适应碎片化需求标配移动端
线下人员配备好客户端做好进店接待以及手机及时处理预约，从刚刚批露的全国经销商微信运营报告来看，用户在非上班期间的需求马上逼近50%，时间分布碎片化，传统的集中处理已满足不了移动互联网普及下的客户需求。
协通别克2位总经理、36位销售顾问、25位SA、1位救援专员全部有专岗专用的手机APP。什么是店总的正确重视姿势？说一千句鼓励的话，定一万个KPI的规则，还不如店总真正使用手机APP来看微信运营报表。只有移动端的报表生成，这是全员运营的成果展现，抓住移动端报表，算是真正重视起微信运营了。
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