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点识科技 建立完善投诉渠道 提升客户体验

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  据外媒,12月21日苹果已经向所有安全研究人员开放其漏洞(“bug”)悬赏计划,为发现它的操作系统中的主要缺陷提供100万美元或更多奖励。苹果通过重赏来吸引安全研究人员,帮其寻找安全漏洞,使自身安全系统得到改进。

  作为一家全球排名第四的企业,苹果在用实际行动向各界证明,想要取得长久的发展,就需要不断接受各界建议,并加以改进。同样,作为电商创业服务公司的点识科技也深知,企业想要向上发展,必定离不开大家的监督。因此在不断成长的过程中,点识科技认真倾听客户的反馈、吸取前人经验,为给客户带去更优质的服务体验。除此之外点识科技还增设了相应的投诉渠道,以便客户遇到的问题能够快速得到解决。

  当您遇到以下侵犯自身权益的情况,请时间与点识科技联系,点识科技会时间捍卫您的合法权益:

  一、如遇到点识科技的员工未按照合同为您提供服务,或服务不及时,请您与点识科技联系。

  二、如您在与点识科技的工作人员沟通的过程中,因为公司服务内容而产生矛盾误解。

  三、如有人向您散播点识科技的虚假诽谤信息,怂恿您与其他公司签约,这种情况属于同行恶意竞争。若遇到该情况,也请您及时与点识科技取得联系,以免您的权益被不怀好意的团队侵害。

  在服务过程中,任何令您产生不满意的地方,都可通过以下的方式进行投诉:

  点识科技网站,点击链接,进入网站后,点击右下角联系客服,在线客服将全程为您服务,解答及处理您的所有疑问及不满之处。

  点识科技微信公众号,进入公众号后,点击关于我们——联系客服,也可选择在后台进行留言,工作人员在看到信息后将时间回复。

  经过几年的发展,点识科技已协助数千名电商小白,踏上电商之路。当然,点识科技能取得如今的成绩,离不开客户的信任与支持。为了顺应时代发展及时作出改变,时刻以佳状态,优质的的服务,助力电商创业者长足发展,各界同行可通过以上渠道向点识科技提出建议及批评,点识科技也会采纳可实现的建议。
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