深圳抖音直播带货 传统商场线上直播自救

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中国江苏网讯 随着零售企业陆续复工，线下门店客流量依然不多，直播或成为连接商家与消费者的重要纽带。连日来，因疫情催生的“宅经济”让直播带货更为火爆，一批实体企业大量涌入直播间，寻求新的发展出路。直播，成为新的带货和流量入口。

传统商场线上直播自救

“大家记得去拍40号宝贝，现在的活动是买一送三。”女主播甜甜地坐在直播相机前，介绍商品及优惠信息。“大家拍下后，先不要走开，我们马上进入抽奖环节。”女主播刚一说完，一旁的男主播马上接话，节奏非常快，中途没有任何停顿。近期，南京三山街一家商场每天都上演这一幕。

复工复产后，陆续开业的实体门店面对顾客寥寥，纷纷展开自救，开通直播线上淘金。直播的效果如何，消费者是否买账？

天猫“38女王节”是近期一次全国性的大型促销活动。活动期间，淘宝直播带动的销量同比大涨264%。

从消费者的购买数据来看，用户需求和购买力依然强劲。这其中的缘由是因为大家“宅”在家中，与线下的“场”失去了联结，这就需要重建人与场的触点。

线上直播，是重建触点的有效方式。2月22日，常州弘阳广场在抖音小店平台进行了一场3.5小时的直播，通过直播跳转至电商平台购买的销售总额破8万元。次日，南京弘阳广场直播5.5小时，销售总额达75万。

弘阳商业集团品牌总经理张玉婷曾坦言，之前没接触过直播平台、转化效果未知等重重困难摆在眼前。但客流锐减、入驻品牌商销售额受挫，让弘阳开辟新的增量渠道。

“直播中，商场起到的作用体现在三方面：提供窗口、信任背书、后台服务。”弘阳广场相关负责人介绍，通过直播来恢复商场正常的营业额有难度，但对于提高单个品牌的销售额有很大效果。事实上，在抖音直播生态中，弘阳直播间商品的单价并不低，但线下购物中心提供售后服务，单凭这一点就能获取消费者信任。