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深圳满意度咨询开展调查处理物业投诉的第三方满意度测

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  物业投诉处理过程是一个倾诉、沟通和反馈的过程,需要物业和业主互动双方进行有效的沟通,为进一步了解业主投诉的问题,物业服务满意度方面感受及意见,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托开展调查处理物业投诉的第三方满意度测评。

  深圳满意度咨询(SSC)采用入户问卷调查方式开展,收集市民对物业服务各个方面的意见建议,本次调查计划完成问卷数量不少于5000份,分2个季度完成,每次调查完后对调查结果进行分析,撰写分析报告,生成第三方满意度检测报告。

  深圳满意度咨询(SSC)致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。

  深圳满意度咨询(SSC)作为中国独立第三方调研机构,在2022年服务地产物业客户超过100家,包含了长沙员工满意度调查、食品安全满意度调查、广州业主满意度调查、患者满意度调查、客户满意度调查、游客满意度调查、群众安全感满意度调查、社会满意度调查等多种类型,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过phone调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。
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