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安徽大时代谈码农搞承包要做好防工作

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信息化高速发展的今天,自嘲为码农的IT程序员人员数量越来越多。大量面向市场快速反应和监管要求所带来的信息系统调整需求,让他们超负荷工作,甚至大量透支身体,但却很难获得经济上的补偿。程序员和普通程序员在工作效率上能够差别3至10倍以上,但收入上却完全无法体现。传统大锅饭的激励机制已经无法调动他们的积极性。长此以往,队伍将士气低落、拖沓应付,失去战斗力。凤阳小岗村十八位农民搞的土地承包责任制,迅速扭转了当地的生产和生活状况,并被许多企事业单位所借鉴,给中国经济带来巨大的活力。经过近二年多的努力,我们将这种机制成功运用于公司IT程序员的管理,取得相当好的效果。
  一、明确供需关系
  企业首先要将其内部的业务部门和IT部门之间形成供需关系,将IT费用的使用权交给业务部门,业务部门对该笔费用的投入产出负责。IT部门通过给业务部门提供服务,获取相应的费用收入。业务部门成为甲方,而IT部门成为乙方。年底企业通过考核业务部门和IT部门的投入产出情况,判断其年度工作绩效。IT虽然没有其他强有力的竞争对手,但毕竟从原有掌握IT资源的部门成为需要通过服务而生存的部门,这对其思想意识的冲击非常明显。若其服务不能让业务部门满意,就不会有可以支配的经费,日子会很难过,年底考核也很难看。
  二、量化成本和收益
  将IT的人力及相关配套房屋、办公设备和培训等费用加起来,得到人员的总成本。根据架构师、业务分析师、程序员、测试员等层级不同,分摊确定各岗位人员的成本。通过采用软件功能点估算法计算开发和维护系统的劳动成果(具体可自行搜索参考软件功能点估算法的相关材料)。功能点计算针对输入输出项、表处理数、计算逻辑等具体内容进行,规则比较清晰简单,业务和IT人员均可以很方便的得出结论,双方比较容易对开发维护的交付物的规模多少达成共识。将前一年完成的功能点除以完成这些功能点所投入的人力成本,得到每功能点的成本,以此为收费的依据,确定为每功能点的单价。对IT来说,过去的工作效率不高,后续比较容易超过该效率实现盈利。对业务来说,只要你达到过去的效率就不会比现在差,就可以接受。
  IT部门为业务部门提供服务,通过计算开发维护交付物的功能点多少,乘上每功能点的单价,得到服务的价格,经业务部门认可后,确认为收入。这些收入并不实际发生支付,而是通过管理会计进行记载统计。实现收入的要求给IT部门陡然增加了经营的压力。只有努力提升服务效率,获取业务部门更多的任务,才能实现盈利,获得肯定。这就改变了IT部门对待任务的态度,从被动不愿意做,到主动找活干。
  三、制定奖惩机制
  IT部门的压力需要向下传导,让码农们感觉到压力。将IT部门的所有码农按照企业内对应服务的业务部门分成小组团队。选出一名团队负责人,由其带领团队在企业内为业务部门提供服务,按功能点计算法量化工作量和贡献,获取收入。用收入与成本支出相比较,得出盈亏百分比。由于功能点法所计算的工作量存在一定误差,我们确定在上下百分之十附近视为盈亏持平。收入大于成本百分之十以上算盈利,小于百分之十以下确定为亏损。对于盈利的团队给予奖励,而亏损的团队则面临惩罚。
  将码农的收入分成基本工资、岗位津贴和超额奖励津贴三部分。基本工资仅仅能够维持码农的基本生活费用需要,越资深的员工越高。岗位津贴则根据码农的岗位责任确定,岗位越关键越高。基本工资和岗位津贴加起来应该能够与其改革前收入持平。超额奖励津贴需要超过原有的工作业绩才能获得。每位码农均会得到基本工资,以保证其基本生活。通过参加服务团队实现上岗,以获取岗位津贴,不上岗就没有。若整个团队通过服务业务部门获得了盈余,则盈余部分的百分之七十可直接用于奖励团队成员。其他百分之三十纳入提留奖励池,用于IT部门内部奖励。若团队亏损,则不但没有超额奖励津贴,还要根据亏损程度从工资中扣除一定比例的岗位津贴。新机制在保证码农们基本生活和原有待遇的基础上,设定了工作贡献基准,自负盈亏多劳多得。
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