捷智云提供优质产品保障和安装维护服务
深圳市捷智云智能科技有限公司是一家致力于安防监控，智能防盗报警，人行通道管理系统，门禁考勤一卡通，停车场收费系统等产品销售、工程设计、安装和维护，为各行业用户提供专业的安防解决方案，服务上百家企业，深圳市捷智云智能科技有限公司为您提供优质的产品和安装维护服务，客服热线：18565858130。
接通电源后无“滴滴”叫一声
1、检查电源输出电压是否正常，若不，更换电源；
2、检查电源是否正确接进主机。若不，重新接好电源。
开关门都不连贯流畅，出现抖动现象
1、检查电源负荷能否带动电子锁和电机机，若不，更换电源；
2、检查电源输出线与开门机输入线之间的连接线粗细，若线细更换粗线(不能使用网线)；
3、断电后，确认门体能顺畅的用手推动无明显阻力。若有明显阻力请重新调整开门机安装位置；
4、上电，请将遇阻敏感度 F9 调大或将开门速度和关门速度调小。
开门到位后，门不停抖动
绿色功能线(开/关按键线)是否与机壳(或公共端地)长时间连通，若是必然会出现门抖动现象，请断开连通即可。
遥控器不灵
1、确认遥控器内有电池且电量充足，若有问题请换电池；
2、让遥控器离开门机远点，再遥控；
3、打开外罩按照遥控器学习操作流程将遥控器重新学习。
电子锁不能顺利上锁或解锁
1、确认电子锁与系统设置锁相同，若不同请将锁类型调整；
2、若关门不能上锁：门不到位，请将关门上锁力调大或将关门缓冲调小或将关门速度调大，让门能顺利关门到位；
3、若开门不能解锁：请将修锁延迟开门时间调大，给电子锁足够脱开时间；
4、确认电子锁是否损坏，若确实故障请换功能完好的电子锁。
门体总都不能打开到设置角度
1、水平移动调整开门机和门轴的相对位置；
2、请重新设置输出轴旋转角度。
开门到位后不能自动关门
1、确认是否工作在常开模式，若是，请切换到非常开模式；
2、确认两个绿色通道口是否有信号进去，若是，取消信号；
门开关无规律 请重新设置起点和开门方向，若不能解决请咨询厂家。
敬告
1. 根据说明书来认真操作，这对个人安全非常重要。错误的安装或产品的误用都可能对人身与财产导致严重的损害；
2. 在安装产品前请仔细阅读说明书；
3. 保存好说明书以备日后使用；
4. 在有爆炸危险地区域里不要安装该产品；可燃性的气体都是严重的安全危害隐患；
5. 机械配件必须符合国家的有关标准；
6. 安装必须遵守国家的有关规定；
7. 系统检修前，应切断电源；
8. 检查接地系统是否正确；
9. 非本公司生产的配件安装在该系统中，如出现安全问题和不能正常运行，本公司不负责任；
10. 仅对原装部分维修；
11. 不要对该系统的组成部分做任何改动；
12. 安装者必须向用户详细介绍操作方法和应急状态下的有关规定，向用户提供产品说明；
13. 安装产品时严禁儿童和其他无关人员靠近；
14. 将遥控器放置在儿童拿不到的地方，以防小孩发生意外事故；
15. 严禁用户自己尝试维修或私自调整系统，应联xi专业人士；
16. 说明书里没有明文规定的都是不允许的。
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接通电源后无“滴滴”叫一声
1、检查电源输出电压是否正常，若不，更换电源；
2、检查电源是否正确接进主机。若不，重新接好电源。
开关门都不连贯流畅，出现抖动现象
1、检查电源负荷能否带动电子锁和电机机，若不，更换电源；
2、检查电源输出线与开门机输入线之间的连接线粗细，若线细更换粗线(不能使用网线)；
3、断电后，确认门体能顺畅的用手推动无明显阻力。若有明显阻力请重新调整开门机安装位置；
4、上电，请将遇阻敏感度 F9 调大或将开门速度和关门速度调小。
开门到位后，门不停抖动
绿色功能线(开/关按键线)是否与机壳(或公共端地)长时间连通，若是必然会出现门抖动现象，请断开连通即可。
遥控器不灵
1、确认遥控器内有电池且电量充足，若有问题请换电池；
2、让遥控器离开门机远点，再遥控；
3、打开外罩按照遥控器学习操作流程将遥控器重新学习。
电子锁不能顺利上锁或解锁
1、确认电子锁与系统设置锁相同，若不同请将锁类型调整；
2、若关门不能上锁：门不到位，请将关门上锁力调大或将关门缓冲调小或将关门速度调大，让门能顺利关门到位；
3、若开门不能解锁：请将修锁延迟开门时间调大，给电子锁足够脱开时间；
4、确认电子锁是否损坏，若确实故障请换功能完好的电子锁。
门体总都不能打开到设置角度
1、水平移动调整开门机和门轴的相对位置；
2、请重新设置输出轴旋转角度。
开门到位后不能自动关门
1、确认是否工作在常开模式，若是，请切换到非常开模式；
2、确认两个绿色通道口是否有信号进去，若是，取消信号；
门开关无规律 请重新设置起点和开门方向，若不能解决请咨询厂家。
敬告
1. 根据说明书来认真操作，这对个人安全非常重要。错误的安装或产品的误用都可能对人身与财产导致严重的损害；
2. 在安装产品前请仔细阅读说明书；
3. 保存好说明书以备日后使用；
4. 在有爆炸危险地区域里不要安装该产品；可燃性的气体都是严重的安全危害隐患；
5. 机械配件必须符合国家的有关标准；
6. 安装必须遵守国家的有关规定；
7. 系统检修前，应切断电源；
8. 检查接地系统是否正确；
9. 非本公司生产的配件安装在该系统中，如出现安全问题和不能正常运行，本公司不负责任；
10. 仅对原装部分维修；
11. 不要对该系统的组成部分做任何改动；
12. 安装者必须向用户详细介绍操作方法和应急状态下的有关规定，向用户提供产品说明；
13. 安装产品时严禁儿童和其他无关人员靠近；
14. 将遥控器放置在儿童拿不到的地方，以防小孩发生意外事故；
15. 严禁用户自己尝试维修或私自调整系统，应联xi专业人士；
16. 说明书里没有明文规定的都是不允许的。
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