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保险区块链的方向_区块链技术大趋势发展

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保险+区块链在2017年的热词是人工智能,2018年虽然才刚步入3月份不久,但可以预见的是,区块链将会是贯穿全年的热点话题。

事实上,早在区块链技术刚兴起的时候,就有保险公司尝试把新的技术融合进保险业,据《证券日报》整理,2016年以来,至少有阳光保险、众安在线、中国人寿等保险公司尝试利用区块链技术增强用户黏性、为承保业务提供数据支持、精准扶贫、甚至是与保险主营业务尝试结合。

行业内普遍认可的区块链场景大致包括如下几个:银行间清结算、医疗证明、股权交易、供应链溯源、供应链金融等,应该讲区块链的特性真的特别适合这些场景,但是这几个场景业务一般都涉及庞大的规模和多方机构,很少有公司愿意冒进尝试,所以区块链已经热了1年半之久,这几个行业中几乎没有一个应用落地。

源于区块链数据的真实性和难以修改的特点,智能合约的出现有利于简化保单理赔处理流程,降低处理成本,降低索赔欺诈的概率。此外,可以进一步保障用户权益,提升客户满意度。根据英国民航局数据统计,从2014年5月到2015年5月有55.8万乘客没有因航班延误或者取消向保险公司申请理赔,申请理赔的人数不到40%。如果智能合约能有效实现,将大幅度的保障投保人的权益,增加满意度。
保险行业通过区块链技术可以数字化管理个人数据,简化信息认证,更清晰地披露历史情况,那么保险公司和个人之间的关系将变得更直接、有效。数字化带来的无纸化的运营将降低保险公司的管理成本。区块链技术仍在探索发展中,拭目以待未来的进展。

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