深圳区块链系统开发 区块链加保险开发
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保险理赔欺诈是保险行业发展的大障碍,由于保险服务中涉及大量数据信息,保险公司难以真正核验数据真实性、准确性,即便在发达国家,保险理赔欺诈也难以制止。但是,随着区块链技术介入保险行业,保险理赔欺诈有望得到,区块链技术能够改进保险公司数据库之间的整合力,将理赔信息储存于分布式账本当中,严格限制违规理赔空间,长此以往有助于重构保险行业信用体系,遏制保险理赔欺诈现象。
提升理赔服务效率。区块链技术中的智能合约能够提升理赔服务效率,其具有确定性、共识性、一致性、可终止性、可验证性等特点,保险公司只要将理赔服务条件写入智能合约系统,客户想要办理理赔服务,只要符合预先设定的“共识原则”,就会实现自动理赔,极大程度简化保险理赔程序,减少人工审核环节,提高了保险理赔效率。目前多家保险中的航班延迟理赔服务,就是采用区块链智能合约技术,当航班延误超过2小时,旅客可以自助索赔,极大程度提升了保险公司理赔服务效率。
破解“性难题”。在社会实践中,保险理赔欺诈主要利用“性难题”,由于信息不对称,在“保险标的”和“保险期限”的性上做文章,从而达到骗保目的。但是,随着区块链技术应用于保险行业,区块链中生物识别、加密算法、分布式技术为破解“性难题”提供可能,区块链可以根据分布式储存数据库中的分类账目和加密个人数据建立反欺诈识别模式,减少伪造事故理赔、同一事故反复理赔等欺诈风险。当保险理赔服务“性难题”得到解决,保险公司与客户之间更容易建立信任机制,达到重塑保险行业信用体系的终目的。
组建保险理赔反欺诈联盟。保险理赔欺诈是阻碍保险行业健康发展的一大难题,保险公司应组建保险理赔反欺诈联盟,善用区块链技术,共同抵御保险理赔欺诈。保险公司应将理赔的数据信息进行公开,将理赔证据、资金流向上传区块链上的公证处、司法鉴定中心、电子证据中心、司法机关等机构,实现保险理赔全程透明,一旦涉嫌理赔欺诈,司法机关能够随时调取证据。同时,随着保险理赔反欺诈联盟成立,保险公司理赔信息实现公开,有助于保险公司开展共保、再保服务,防止客户恶意欺诈不同保险公司。