深圳速卖通培训 店铺日常维护
深圳速卖通培训 店铺日常维护
深圳速卖通培训班 速卖通培训视频
全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为国际版“淘宝”。
速卖通于2010年4月上线,经过3年多的迅猛发展,目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家,每天海外买家的流量已经超过5000万,高峰值达到1亿;己经成为全球大的跨境交易平台。 在2014年双11速卖通当天成交680万个订单,比去年增长60%, 截止美国太平洋时间11月11日24点,速卖通订单多的国家和地区包括俄罗斯联邦、巴西、以色列、西班牙、白俄罗斯、美国、加拿大、乌克兰、法国、捷克共和国、英国,订单总量超680万。
一、中国政府对跨境电商的扶持
2013年8月出台《促进信息消费扩大内需的若干意见》和《实施支持跨境电子商务零售出口的通知》。
2014年1月发布《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》等。
2014年3月总理在两会政府工作报告中提出实施鼓励进口政策,增加国内短缺产品进口,扩大跨境电子商务试点。
2014年7月29日海关总署公布《海关总署公告2014年第56号(关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告)》。
二、行业分布
全球速卖通覆盖3C、服装、家居、饰品等等共30个一级行业类目;
其中优势行业主要有:服装服饰、手机通讯、鞋包、美容健康、珠宝手表、消费电子、电脑网络、家居、汽车摩托车配件、灯具等等。
三、适合产品
首先就要有适宜通过网络销售并且适合通过航空快递运输的商品。这些商品基本符合下面的条件:
a.体积较小,主要是方便以快递方式运输,降低国际物流成本。
b.具备独特性,在线交易业绩佳的商品需要独具特色,才能不断刺激买家的购买。
c.价格较合理:在线交易价格若高于产品在当地的市场价,就无法吸引买家在线下单。
根据以上的条件,适宜在全球速卖通销售的商品主要包括服装服饰、美容健康、珠宝手表、灯具、消费电子、电脑网络、手机通讯、家居、汽车摩托车配件、首饰、工艺品、体育与户外用品等等。
三、跨国快递
在全球速卖通上有二类物流服务,分别是邮政大小包、商业快递。其中90%的交易使用的是邮政大小包。
邮政类大小包:特点是费用便宜(如:1kg的货物发往俄罗斯,大致费用需要90元人民币),但邮政大小包时效相对较慢,且存在一定的丢包率,建议跟买家做好服务沟通的前提下使用。
商业快递:特点是速度快,服务高,专业,,但相对快递价格比较高。适用于货值比较高、买家要求比较高的宝贝或交易
卖家发货时,可以根据不同的物流服务,选择在速卖通上线上发货,也可以联系各主要城市的货代公司上门收件进行发货。
四、卖家如何收款
1.卖家如何收款?
卖家在速卖通网站绑定国内任意即可收款,简单方便。
2.买家打进支付宝是美金,货款到客户那里是人民币还是美元?
答:如果买家信用卡支付的通道是人民币通道,支付到卖家的就是人民币;如果支付的是美金通道,支付到卖家的就是美金,美金需要卖家从支付宝国际中提现到自己的去再去兑换成人民币。大部分情况下,以美金收款为主。
3..请问如果买家收货不确认,那卖家又如何收到货款呢?
答:系统会设定收货超时时间,如果买家未在规定时间内确认收货,系统在核对物流妥投后,卖家同样可以收到货款。
4.买家确认收货之后,卖家多久可以收到货款?
答:如果卖家所发货物妥投,且买家确认收货。正常情况下卖家可以在交易完成后3-5个工作日内收到货款。店铺加入提前计划后,卖家发货后3-5天就能收到货款,不用等客户确认收货。
五、与国内平台对比
速卖通 淘宝(天猫)
卖家数 30万 900万
流量增长速度 400% 50%-80%
客服 基本无即时聊天 长期保持客服在线
卖家发货速度 10天内发货即可 当天发货
库存 无需压货 需要压货
质保金或年费 无任何费用 长期保持客服在线
平台费 交易额5% 交易额5%(淘宝为0)
六、新手卖家常见问答
1.我没钱怎么办?
没有任何平台费和质保金,从注册店铺到出单不用花一分钱,出单后仅需一点进货和物流费。
2.英语不好,怎么做外贸?
很多人听到跨境电商就以为是严谨的外贸,就会担心自己的英语水平,但这不是障碍。因为超过50%的海外客户都是非英语国家的客户,客户很少主动与卖家联系,看中就付款,没看中就不付款。七草会教大家利用翻译软件上传产品,一样做生意。
3.我没有自己的货源怎么办?
大部分的卖家都没有货源,货源都要在国内批发网上找,选中货源后把图片发布到自己的速卖通网店,客户下单后再去网上向厂家进货。七草会教大家如何科学选品。
4.我适合做吗?
根据以上特点,以下人群合适做速卖通:
v 有业余时间的在职人员。
v 不想朝九晚五,想在家创业,实现时间、财务自由的。
v 在校或应届大学生。
v 正在待业找工作的。
v 想低成本创建一份自己的事业的。
v 有自己的货源想开拓新市场的。
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全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为国际版“淘宝”。
速卖通于2010年4月上线,经过3年多的迅猛发展,目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家,每天海外买家的流量已经超过5000万,高峰值达到1亿;己经成为全球大的跨境交易平台。 在2014年双11速卖通当天成交680万个订单,比去年增长60%, 截止美国太平洋时间11月11日24点,速卖通订单多的国家和地区包括俄罗斯联邦、巴西、以色列、西班牙、白俄罗斯、美国、加拿大、乌克兰、法国、捷克共和国、英国,订单总量超680万。
一、中国政府对跨境电商的扶持
2013年8月出台《促进信息消费扩大内需的若干意见》和《实施支持跨境电子商务零售出口的通知》。
2014年1月发布《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》等。
2014年3月总理在两会政府工作报告中提出实施鼓励进口政策,增加国内短缺产品进口,扩大跨境电子商务试点。
2014年7月29日海关总署公布《海关总署公告2014年第56号(关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告)》。
二、行业分布
全球速卖通覆盖3C、服装、家居、饰品等等共30个一级行业类目;
其中优势行业主要有:服装服饰、手机通讯、鞋包、美容健康、珠宝手表、消费电子、电脑网络、家居、汽车摩托车配件、灯具等等。
三、适合产品
首先就要有适宜通过网络销售并且适合通过航空快递运输的商品。这些商品基本符合下面的条件:
a.体积较小,主要是方便以快递方式运输,降低国际物流成本。
b.具备独特性,在线交易业绩佳的商品需要独具特色,才能不断刺激买家的购买。
c.价格较合理:在线交易价格若高于产品在当地的市场价,就无法吸引买家在线下单。
根据以上的条件,适宜在全球速卖通销售的商品主要包括服装服饰、美容健康、珠宝手表、灯具、消费电子、电脑网络、手机通讯、家居、汽车摩托车配件、首饰、工艺品、体育与户外用品等等。
三、跨国快递
在全球速卖通上有二类物流服务,分别是邮政大小包、商业快递。其中90%的交易使用的是邮政大小包。
邮政类大小包:特点是费用便宜(如:1kg的货物发往俄罗斯,大致费用需要90元人民币),但邮政大小包时效相对较慢,且存在一定的丢包率,建议跟买家做好服务沟通的前提下使用。
商业快递:特点是速度快,服务高,专业,,但相对快递价格比较高。适用于货值比较高、买家要求比较高的宝贝或交易
卖家发货时,可以根据不同的物流服务,选择在速卖通上线上发货,也可以联系各主要城市的货代公司上门收件进行发货。
四、卖家如何收款
1.卖家如何收款?
卖家在速卖通网站绑定国内任意即可收款,简单方便。
2.买家打进支付宝是美金,货款到客户那里是人民币还是美元?
答:如果买家信用卡支付的通道是人民币通道,支付到卖家的就是人民币;如果支付的是美金通道,支付到卖家的就是美金,美金需要卖家从支付宝国际中提现到自己的去再去兑换成人民币。大部分情况下,以美金收款为主。
3..请问如果买家收货不确认,那卖家又如何收到货款呢?
答:系统会设定收货超时时间,如果买家未在规定时间内确认收货,系统在核对物流妥投后,卖家同样可以收到货款。
4.买家确认收货之后,卖家多久可以收到货款?
答:如果卖家所发货物妥投,且买家确认收货。正常情况下卖家可以在交易完成后3-5个工作日内收到货款。店铺加入提前计划后,卖家发货后3-5天就能收到货款,不用等客户确认收货。
五、与国内平台对比
速卖通 淘宝(天猫)
卖家数 30万 900万
流量增长速度 400% 50%-80%
客服 基本无即时聊天 长期保持客服在线
卖家发货速度 10天内发货即可 当天发货
库存 无需压货 需要压货
质保金或年费 无任何费用 长期保持客服在线
平台费 交易额5% 交易额5%(淘宝为0)
六、新手卖家常见问答
1.我没钱怎么办?
没有任何平台费和质保金,从注册店铺到出单不用花一分钱,出单后仅需一点进货和物流费。
2.英语不好,怎么做外贸?
很多人听到跨境电商就以为是严谨的外贸,就会担心自己的英语水平,但这不是障碍。因为超过50%的海外客户都是非英语国家的客户,客户很少主动与卖家联系,看中就付款,没看中就不付款。七草会教大家利用翻译软件上传产品,一样做生意。
3.我没有自己的货源怎么办?
大部分的卖家都没有货源,货源都要在国内批发网上找,选中货源后把图片发布到自己的速卖通网店,客户下单后再去网上向厂家进货。七草会教大家如何科学选品。
4.我适合做吗?
根据以上特点,以下人群合适做速卖通:
v 有业余时间的在职人员。
v 不想朝九晚五,想在家创业,实现时间、财务自由的。
v 在校或应届大学生。
v 正在待业找工作的。
v 想低成本创建一份自己的事业的。
v 有自己的货源想开拓新市场的。