2016年全新速卖通规则运营就业实战培训

2016年全新速卖通规则运营就业实战培训
速卖通为了突显平台店铺分类目商品质量及服务能力较好的卖家，提升买家购物体验，平台正式推出卖家店铺分类目服务分等级考核，考核卖家在买家服务方面的各项专业能力，激励全体卖家提升经营各类目服务水平。速卖通表示，相关产品上线时间预计1月上旬，届时卖家可在“卖家服务等级页面”预览到分类目服务分情况，具体生效时间待正式通知。速卖通此次推行店铺分类目服务分考核的原因是将对卖家的考核进一步细化到对卖家经营类目的考核，同时解决各类目在提供服务时所面临的差异化问题。另外，“店铺分类目服务分考核对象”是平台卖家经营店铺下的所有经营类目，其他特殊类目除外。“店铺服务分考核对象”是平台卖家所经营的店铺整体。
速卖通表示，有些店铺不能获得店铺分类目服务分考核资格，原因如下。一是若店铺未获得店铺服务分考核资格，那么该店铺所有类目均不能获得店铺分类目服务分考核资格；二是若已获得店铺服务分考核资格，且考核期内某类目的考核订单量＜60笔，则该类目不能获得店铺分类目服务分的考核资格；三是其他特殊类目（如补邮费/差价、预售品、赠品等）不参与店铺分类目服务分的考核。

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