机械产品溯源及售后
在几十年间，中国一跃成为了全球制造业的中心，经济快速发展的背后仍出现许多安全隐患的事件，质量追溯系统已经成为制造行业生产过程中必不可少的一部分。
一、机械设备行业的现状
目前国内重工机械回转支承零部件生产企业制造工艺参差不齐，以次充好，伪劣，仿冒产品时有出现;企业内部管理信息化水平不完善，远不能达到生产过程全程信息化，无法实现产品精细化管理;产品生产加工信息的缺失导致产品出现问题后溯源困难，同时随着每年的产品数量增加，纸质档案已无法满足企业的产品管理需要。
实施企业内部信息化改造，通过共享生产、出入库、检验检测、质量分析等实时数据，打通各个环节信息通道，达到企业生产、管理信息可视化，实现企业级数据整合。并借助二维码技术为每个单品赋予追溯码，实现产品的追溯以及增加产品伪造难度。
二、扫二维码找售后，系统全程记录机械设备维修信息
如何改变机械行业服务的痛点?作为国内良好的一物一码二维码应用系统的开发商，二维码溯源网科技可以帮助机械设备厂商改变客户报修的方式。机械设备的生产厂家只需要在所有设备的机器控制面板上，印制一枚小小的二维码，赋予一台设备一个少有的二维码“身份证”，即可解决目前服务的劣势，快速改善售后服务水平。
客户轻轻地扫一扫设备上的二维码，即可实现扫码找售后、扫码聊天、扫码预定维修人员……更重要的是，由于机械设备是一物一码，系统将会自动匹配二维码和设备的型号，客服可以快速搜索对应型号的解决方案，为客户提供更加便捷的售后服务。
三、二维码溯源网科技机械设备维修追溯系统的优势
(1)客户扫描设备的二维码，快速实现扫码找售后。售后客服可以根据实际情况，快速提供解决方案，不耽误客户的生产。另外，通过二维码溯源网科技研发的机械设备维修追溯系统，客服可以设置关键词自动回复，不需要重复性解答相同的设备故障问题，客户扫码即可根据提示找到解决方案。
(2)厂家可以查看任意客户详细的维修报表，有利于厂家考核维修工的技能，实现维修技能全部共享，帮助提升维修人员的整体水平。
(3)系统全程记录维修信息。当机械设备出现故障时，客户扫码报修后，维修员上门维修也需要扫码做维修记录。厂家将在二维码溯源网科技研发的机械设备维修追溯系统，看到该设备一系列维修服务记录，包括什么时间、什么型号、出现什么故障、哪个维修员维修过、该型号维修次数……
(4)有利于厂家提供机械设备的质量。二维码溯源网提供的机械设备维修追溯系统，帮助沉淀所有的维修数据。通过分析，可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名，甚至详细到某个机械常见故障点出现频率。
(5)有助于间接拓展厂家的业务，提高产品复购率。客户扫描设备的二维码，可以查看厂家、经销商资料，配件申购及可替代设备资料。还支持分享机械设备的信息到微信，支持关注厂家公众号，扩大厂家的影响力。
一、机械设备行业的现状
目前国内重工机械回转支承零部件生产企业制造工艺参差不齐，以次充好，伪劣，仿冒产品时有出现;企业内部管理信息化水平不完善，远不能达到生产过程全程信息化，无法实现产品精细化管理;产品生产加工信息的缺失导致产品出现问题后溯源困难，同时随着每年的产品数量增加，纸质档案已无法满足企业的产品管理需要。
实施企业内部信息化改造，通过共享生产、出入库、检验检测、质量分析等实时数据，打通各个环节信息通道，达到企业生产、管理信息可视化，实现企业级数据整合。并借助二维码技术为每个单品赋予追溯码，实现产品的追溯以及增加产品伪造难度。
二、扫二维码找售后，系统全程记录机械设备维修信息
如何改变机械行业服务的痛点?作为国内良好的一物一码二维码应用系统的开发商，二维码溯源网科技可以帮助机械设备厂商改变客户报修的方式。机械设备的生产厂家只需要在所有设备的机器控制面板上，印制一枚小小的二维码，赋予一台设备一个少有的二维码“身份证”，即可解决目前服务的劣势，快速改善售后服务水平。
客户轻轻地扫一扫设备上的二维码，即可实现扫码找售后、扫码聊天、扫码预定维修人员……更重要的是，由于机械设备是一物一码，系统将会自动匹配二维码和设备的型号，客服可以快速搜索对应型号的解决方案，为客户提供更加便捷的售后服务。
三、二维码溯源网科技机械设备维修追溯系统的优势
(1)客户扫描设备的二维码，快速实现扫码找售后。售后客服可以根据实际情况，快速提供解决方案，不耽误客户的生产。另外，通过二维码溯源网科技研发的机械设备维修追溯系统，客服可以设置关键词自动回复，不需要重复性解答相同的设备故障问题，客户扫码即可根据提示找到解决方案。
(2)厂家可以查看任意客户详细的维修报表，有利于厂家考核维修工的技能，实现维修技能全部共享，帮助提升维修人员的整体水平。
(3)系统全程记录维修信息。当机械设备出现故障时，客户扫码报修后，维修员上门维修也需要扫码做维修记录。厂家将在二维码溯源网科技研发的机械设备维修追溯系统，看到该设备一系列维修服务记录，包括什么时间、什么型号、出现什么故障、哪个维修员维修过、该型号维修次数……
(4)有利于厂家提供机械设备的质量。二维码溯源网提供的机械设备维修追溯系统，帮助沉淀所有的维修数据。通过分析，可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名，甚至详细到某个机械常见故障点出现频率。
(5)有助于间接拓展厂家的业务，提高产品复购率。客户扫描设备的二维码，可以查看厂家、经销商资料，配件申购及可替代设备资料。还支持分享机械设备的信息到微信，支持关注厂家公众号，扩大厂家的影响力。
