天津虹桥/河西区太阳能 空调 冰箱维修
服务准则:
1.紧急抢修:4小时内人员到场
2.普通叫修:8小时人员到场
3.提供服务时有明显表明维修人员身份的标识
4.维修人员仪表整洁、言行文明
5.在维修过程中,做到随手清洁
6.就一些涉及安全的事项会通知餐厅相关人员
7.有诚信,不以次充优、偷工减料
8.一次性修复率达到80%
9.能应用积累的维修经验提供餐厅员工进行操作、预防保养方面的培训
10.维修工单的签署:在维修过程中,餐厅应有一名管理人员协助并确认维修项目的结果及签署维修工单。工作单的签署必须由餐厅经理或授权人员填表确定,一般情况下要求维修、验收完毕,双方现场确认维修工单。
(注:在检修故障后报价给客户,但因客户方面的因素不需要维修。需要支付相应的上门服务费。)
保固标准:(易损件除件见附件)
1.在30天内发生的重复维修而产生的费用由我司承担
2.维修更换的零配件保固三个月(压缩机保修一年) 保固期内所更换之零件,其保固期不能累加计算;(保固期还是按原来维修的日期计算)
3.所更换之零件保固期为90天,一个月内的人工保固,超过一个月后的人工收费。
我司针对连锁餐饮企业,酒店,宾馆推行承包制(包月制度)的维修保养协议(与日常单机报修有如下区别)
1. 叫修优先到达
2. 设立专门报修
3. 费用结算方便
4. 每三个月对设备进行一次简易小保养,半年做一次设备大保养
5. 制定设备清单备足零配件,拟定零配件价格清单
6. 订购商品小件免费送货上门
1.紧急抢修:4小时内人员到场
2.普通叫修:8小时人员到场
3.提供服务时有明显表明维修人员身份的标识
4.维修人员仪表整洁、言行文明
5.在维修过程中,做到随手清洁
6.就一些涉及安全的事项会通知餐厅相关人员
7.有诚信,不以次充优、偷工减料
8.一次性修复率达到80%
9.能应用积累的维修经验提供餐厅员工进行操作、预防保养方面的培训
10.维修工单的签署:在维修过程中,餐厅应有一名管理人员协助并确认维修项目的结果及签署维修工单。工作单的签署必须由餐厅经理或授权人员填表确定,一般情况下要求维修、验收完毕,双方现场确认维修工单。
(注:在检修故障后报价给客户,但因客户方面的因素不需要维修。需要支付相应的上门服务费。)
保固标准:(易损件除件见附件)
1.在30天内发生的重复维修而产生的费用由我司承担
2.维修更换的零配件保固三个月(压缩机保修一年) 保固期内所更换之零件,其保固期不能累加计算;(保固期还是按原来维修的日期计算)
3.所更换之零件保固期为90天,一个月内的人工保固,超过一个月后的人工收费。
我司针对连锁餐饮企业,酒店,宾馆推行承包制(包月制度)的维修保养协议(与日常单机报修有如下区别)
1. 叫修优先到达
2. 设立专门报修
3. 费用结算方便
4. 每三个月对设备进行一次简易小保养,半年做一次设备大保养
5. 制定设备清单备足零配件,拟定零配件价格清单
6. 订购商品小件免费送货上门