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ISO管理体系认证也有 职业打假人 警惕体系认证

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有这么一群职业打假人专门针对一些没有通过体系认证或者已经通过体系认证的企业,当通过认证的企业当前证书状态为暂停、撤销时,职业打假人会通过核查该企业网站、外部广告等相关资料,寻找“本企业已经通过ISO体系认证”等字样或其他类似信息,并以虚假宣传为理由向企业索要钱财。 若与企业沟通无果,他们会以虚假宣传的名义向相关监管部门举报企业,致使企业遭受不必要的处罚和经济损失。

管理体系认证被打假的企业往往会存在以下问题:

1、轻信了那些价格便宜的,在一些不正规机构办理认证,拿到的虚书在认监委无法查询。

2、证书不按时年审,证书被暂停、撤销,仍然使用失效的证书作为宣传物料。

3、部分认证机构违规被撤销,其所颁发的证书被认监委认定无效,企业在不知情的情况仍旧使用证书作为宣传物料。

4、企业因自身原因没有通过认证审核,但却对外宣传已通过相关管理体系认证、服务认证等。

企业该如何做?以下有几点建议:

,企业做体系认证时,一定要注意选择正规认证机构合作,具体机构资质可在认监委查询,切勿相信网上所谓的低价的宣传。

第二,对于企业已办理的体系认证,认证管理人员要仔细核查证书的真实有效性,并注意证书有效期,该年审的要及时联系认证机构进行年审认证以保持证书有效性。

第三,检查企业宣传网站、外部广告、宣传资料等,如有当前状态为暂停、撤销或失效的证书,要及时下架处理。

第四,体系认证证书年审通过后,要及时更新证书的信息。

第五,后,在后续的使用中要保持和认证机构的定期沟通交流,听从认证机构对证书使用的建议。

据了解,全国范围内,多地市场监管局发布行政处罚决定书,针对在企业或其他外部渠道宣传本企业已通过ISO9001认证或本企业服务质量认证等,而实际认证证书已经是撤销状态或者失效状态,多家企业遭受举报,并因此受到行政处罚,高被罚款超过32万元。如:

为什么体系认证有的价格低?时间短?不用现场审核?

大家有没遇到过这种问题如:

1.问:别人可以三天出证,你怎么不行?

答:额·······

2.问:别人说不用到现场审核,你怎么还要来?

答:额·······

3.问:别人只要8千9千,你怎么要一万多?贵这么多? 答:额·······

这不是内卷,是违规、是欺骗!!!

三天能下证?

根据《国家认监通知》,各体系认证机构应使用“认证认可业务信息统一上报平台”,并于认证活动开始三天之前完成相关数据的上报工作。

《质量管理体系认证规则》也对审核时间有明确规定标准要求。

这些还不包括前期合同评审、一二阶段时间间隔要求,不符合项整改、以及案卷评审批准等时间

所以:三天能下证?

不!可!能!

不用到现场?

《质量管理体系认证规则》(其他体系也依次为基础标准),已明确了现场审核的相关要求。

前两年因为“”特殊原因“导致通行不便,为了能够保证审核工作以及认证能够顺利进行。相关部门发布了《认证机构远程审核指南(征求意见稿)》截止到现阶段,此方案还属于征求意见阶段。其中明确表示,提出审核指南的背景为:

在某些突发事件,包括但不限于公共卫生事件、出行限制、自然灾害及其他限制性等情况发生时现场审核活动受到影响难以继续开展;(摘抄原文)

认监委于2021年12月1日正式上线实施“认证到”网络签到监管系统:要求“一次审核,两次签到”,签到时需上传现场首、末次会议照片。

远程审核行不行?

中国认证认可协会于2022年5月31日发布并实施了团队标准《认证机构远程审核指南》,从审核原则、远程审核的条件、方案实施管理、人员能力要求等各方面进行了规定。

这个要看是否真的符合远程审核的条件(包括各种不可抗拒因素,及时符合,半年内还是要补现场审核),之前有远程后来被认监委查到,证书撤销的,机构被处罚撤销等情况。

而对于企业来说,并不知道远程审核后期还需要现场验证,也不知道远程审核会增加监管风险等等,得不偿失。

别人便宜?

很重要的一点,大家在选择的时候,不要只想着便宜,传承下来的:便宜没好货,都是经验总结出来的教训。

中国认证认可协会《认证机构发展报告》中着重指出:单张证书平均收入低于3000元的认证机构,作为日常的监控重点。

如果在正常的价格区间内,那就剩下拼服务了,毕竟大家都知道的道理:

“一分价钱、一分货”
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