顺丰客服招聘(五险+双休)
- 区域:
- 潍坊 > 高新区
- 信息来源:
- 企业
- 企业名称:
- 山东顺丰呼叫通讯有限公司
- 企业地址:
- 高新区软件园A座2楼
- 职位类别:
- 客服专员
- 职位名称:
- 客服专员
- 招聘人数:
- 50 人
- 学历要求:
- 大专
- 每月工资:
- 3000-4000元
- 职位要求:
- 岗位职责:
1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;
2、受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性;
4、为客户提供优质快捷的客户服务,不断提升呼叫中心的服务质量
薪酬福利:
2-3个月培训期,工资1500.培训考核转正后2200-2800.
入职即缴纳五险,有餐补,提供宿舍。
5天8小时工作制(调休)
顺丰速运有限公司(以下简称顺丰)于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在大地区(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本、美国、泰国及越南业务。
长期以来,顺丰不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
“我们欢迎曾在顺丰任职的员工回家!”
顺丰以“成为值得信赖和尊敬的速运公司”为愿景,秉持“德才兼备,品德优先,共同成长”的用人理念,愿与您共同携手,梦想速达未来!
自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在大地区(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本、美国、泰国及越南业务。
长期以来,顺丰不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
“我们欢迎曾在顺丰任职的员工回家!”
顺丰以“成为值得信赖和尊敬的速运公司”为愿景,秉持“德才兼备,品德优先,共同成长”的用人理念,愿与您共同携手,梦想速达未来!