及时整改提升物业服务质量

    为了确保和提升我公司物业服务质量，每个月由公司总部品质部王总带队对公司所有项目处进行不定期品质检查。王总会依据每个项目不同的情况记录评分，各项目处依照王总记录的内容进行整改。
    11月16日上午十一点，王总在检查武汉市东湖中学，发现学校宣传栏上方波形玻璃顶有落叶，王总也表示理解。毕竟是秋天近冬天，树叶飘落的很频繁。向项目处经理说明了这个情况。项目经理在查看了解之后，安排员工开始对此处进行整改。项目处的员工拿着梯子和扫把来到宣传栏处。在项目经理的叮嘱下，保洁师傅站在院墙上面进行清扫。这位保洁师傅说，要不用水管把玻璃冲洗一遍吧，这样看起来透亮一些。经过一个小时的作业，波形玻璃变得干净整洁。  
  通过这种不定期的品质检查，能够发现员工工作中漏点或盲区，使得项目处能够及时整改，进而确保物业服务质量稳步提升。