宠物店如何应对市场变化

　　宠物市场总是变化无穷，例如趋势的改变，竞争对手的增加等，宠物店怎么应对这些变化，实现经营目标、创造利润呢?

　　增加服务价值

　　为宠物服务增加价值而不是降低价格。其实消费者并不介意他们花了多少钱，如果他们认为享受的服务物有所值的话。通过简单的改变就能让他们感觉到增加了价值。例如，提供一杯香茶，而不是白开水;生日的时候寄送生日卡片;记得他喜欢的花，并在他来消费时在店内摆放。了解他、肯定他，关心他，这些小细节的设置就能够征服他们的心。

　　让宠物店与众不同

　　在众多宠物加盟店中争取客户的关键是让宠物店变得与众不同，人们总是喜欢新的，不断改进的产品和服务。一个更好用的产品，更细致的服务就能让客户回心转意。不要害怕做出一些改变，例如将客户的预约时间延伸到三周之后，这个时间会让你和宠物美容师有更多时间找出顾客想要的产品，以及安排好周到的服务。另外，你不能等待生意自己上门，要积极地去联系客户，鼓励他们上门消费。

　　你对宠物店的态度至关重要

　　宠物加盟店向客户传达的信息吸引了他们来消费，如果你认为做宠物店是一种奢侈消费，那你的客户在消费时也会有同感;如果你认为宠物店是一种健康宠物服务消费，那你的客户也会这样认为。不断地向他们传达你的态度，告诉他们来宠物加盟店消费意味着什么，意味着他们将拥有健康及好看的宠物。
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