销售没做好是因为有些事你还不懂
一、销售过程中销的是什么?
答案:自己
1、世界汽车销售人乔·吉拉德说:我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己;
2、贩卖何产品之前首先贩卖的是你自己
3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;
4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?
5、你要让自己看起来更像一个好的产品。
二、销售过程中售的是什么?
答案:观念
1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?
3、在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
5掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为适合的。
三、买卖过程中买的是什么?
答案:感觉
1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。
2、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?
假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?
不会,因为你的感觉不对。
3、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉