武汉市国医堂精神病科专家的门诊安排

【武汉国医堂医院 创建品牌形象服务为民!】

　　武汉市-国医堂精神病科的主任介绍，现代医疗服务的竞争实质是医院整体品牌效应的较量。广泛应用医院品牌这把营销利器，就能提高医院的核心竞争力，就能在医疗服务市场化进程中开创良好局面，为此医院致力于打造优质的服务体系，创建良好的品牌形象，帮助患者摆脱顽疾，走上康复之路。

　　笔者认为，影响医院品牌的主要因素包括患者的认同感和医院的文化建设。医疗服务是较为特殊的服务，关系人的生命根本，消费者更关注技术、专家、等实力，而不是产品的使用功能。文化是现代医院发展的巨大推动力，是医院可持续发展的重要保障。医院品牌建设应突出医院文化建设，一个缺乏文化底蕴的医院，其品牌不可能具有持续效用和吸引力。创立并维护医院品牌应推行人性管理，培育良好的医院文化，加强医德医风建设，确保医院品牌信誉，同时加大宣传力度，提高医院品牌的知名度。

　　人性管理工作是医院文化管理的核心，要求医院在管理工作中把人的因素当做管理的首要因素、本质因素和核心因素，通过尊重人、关心人、理解人、信任人、挖掘人的潜能和发挥人的专长放大管理的效能。只有推行人性管理，才能形成良好的团队精神和医院文化，营造出积极向上的工作氛围，员工才能在为患者的服务中体味到职业的神圣、工作的快乐。

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